Minha conta do LinkedIn foi hackeada

Question

Boa noite,
Minha conta do LinkedIn foi hackeada na madrugada do dia 19/11/23, como devo proceder para conseguir cancelar a conta ou se possível recuperá-la?

Já avisei aos meus colegas do LinkedIn para denunciar a conta como invadida, para ver se a plataforma retirava a conta, porém os "ladrões" ainda estão utilizando minha conta e até o momento já mudaram a minha foto.

Gostaria de saber como faço para cancelar essa conta, entretanto já não tenho mais acesso a ela. Eles modificaram o e-mail de entrada.

Com quem devo entrar em contato para resolver este problema? Por favor.

Muito obrigada!

Answer 1

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Brenda? Basta acessar o site de suporte do Linkedin e preencher o formulário, uma agente analisa e a ajuda com a recuperação da conta:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TS-RHA

PS.: Se não tem acesso a sua conta de email pode usar outra conta para recuperar o acesso, informe isso no formulário. Se tem acesso a conta, antes da recuperação do Linkedin é altamente recomendado alterar sua senha do email e ativar a proteção por dois fatores.