Erro ao comentar no Planner

Question

Não estou conseguindo fazer comentários no planner.

Answer 1

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Aline? Sinto muito pelo problema que você está enfrentando. Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes soluções:

1. Verifica se você tem permissão para comentar no plano. Se você não tiver permissão, entre em contato com o proprietário do plano para solicitar acesso.

2. Tenta atualizar a página ou sair e entrar novamente no Planner.

3. Verifica se você está usando a versão mais recente do navegador. Se não estiver, atualize-o e tente novamente.

4. Limpa o cache do navegador e os cookies e tente novamente.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Aline Lima,

Saudações! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

Recomendo que você verifique se você tem licença do Exchange Online e também certifique-se de que o plano não seja criado por Grupos do Yammer Conectados.

Conforme descrito neste artigo de suporte Comentários sobre as tarefas no Microsoft Planner - Suporte da Microsoft

• Se sua organização não estiver usando o Exchange Online para sua conta, talvez você não consiga comentar sobre tarefas no Planner.
• Não é possível adicionar comentários a tarefas do Planejador em planos criados por Grupos do Yammer Conectados.

Sinta-se livre para postar de volta se você tiver alguma atualização, ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

E posso saber se o problema acontece quando você tenta fazer comentários em uma tarefa específica ou em todas as tarefas? Existe alguma mensagem de erro?

Obrigado pelo seu tempo e cooperação! Espero que você fique seguro e saudável sempre.

Sinceramente

Tina - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft