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OneDrive - Diferença quantidade de arquivos

Anônima
2023-07-12T13:33:31+00:00

Prezados, gostaria de sanar uma dúvida em relação ao quantitativo de arquivos que estão no OneDrive no Navegador e ao sincronizar no Windows Explorer:

Efetuei o upload de 97.119 arquivos (18,8GB) para o OneDrive (Versão corporativa - Office 365 Licença E3) de um computador Windows 10. Ao efetuar a sincronização de arquivos no Windows Explorer em outro equipamento com a mesma versão do Windows, ir nas Propriedades da pasta sincronizada, o quantitativo de arquivos é diferente (96.248 Arquivos - 18,8GB). Eu gostaria de saber o por quê há essa diferença de arquivos.

Agradeço pela atenção!

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2023-07-12T14:07:08+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada respeitada JulianaPrezotto1,

    Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

    De acordo com sua descrição, O OneDrive pode excluir arquivos temporários ou determinados arquivos do sistema por padrão. Esses arquivos podem não ser incluídos na contagem sincronizada, levando a um número menor.

    Além disso, o OneDrive usa um recurso chamado "Arquivos sob Demanda" que permite que você veja arquivos no Explorador de Arquivos sem realmente baixá-los. Se esse recurso estiver habilitado, a pasta sincronizada poderá exibir arquivos de espaço reservado em vez dos arquivos completos, resultando em uma contagem de arquivos menor.

    Se possível, to determinar a causa exata da diferença, você pode tentar as seguintes etapas:

    1. Em vez de olhar para a contagem geral de arquivos, compare pastas e subpastas individuais entre o upload original e a pasta sincronizada no outro dispositivo. Isso pode ajudar a identificar pastas ou arquivos específicos que estão faltando.

    2.Verifique as configurações de sincronização: Verifique as configurações de sincronização em ambos os dispositivos para garantir que sejam consistentes.

    Agradecemos sua compreensão de que, às vezes, as sugestões iniciais podem não resolver o problema muito em breve.

    Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

    Sinceramente

    Waqas Maomé

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