marca d'agua com erro

Question

Minha opção de marca d'agua nao esta funcionando , tenta buscar a imagem e na sequencia vem erro ou trabalhar off line. Estava funcionando normal e na atualização do pacote eu nao consigo mais

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com)

Sinceramente

Bryll

Moderador da Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Vanessa, esse é o Bryll

Obrigado por nos escrever aqui na Microsoft Community.

Se você estiver tendo problemas com a opção de marca d'água no Word, aqui estão as estratégias que podemos recomendar:

1. Verifique sua conexão com a internet: Às vezes, a opção de marca d'água pode falhar ao buscar a imagem na web se a conexão estiver lenta ou interrompida. Se os dados de internet do seu telemóvel forem fortes e estáveis, tente ligar o computador com ele através do Hotspot.

2. Limpar cache e cookies: Limpe o cache e os cookies do seu navegador para garantir que não haja arquivos temporários causando o problema.

3. Altere o navegador da Web padrão:

No menu Iniciar, selecione "Configurações" (ícone de engrenagem).

Clique em "Aplicativos" e, em seguida, selecione "Aplicativos padrão" > Na seção "Navegador da Web", clique no navegador padrão atual > Selecione um navegador diferente para definir como padrão na lista

Observação: se não houver nenhum navegador da Web diferente disponível, você poderá fazer o download online ou na Microsoft Store.

4. Atualização manual do Office: No menu Iniciar, abra o prompt de comando e digite esses comandos e pressione Enter após cada um.

• cd %programfiles%\Arquivos Comuns\Microsoft Shared\ClickToRun
• officec2rclient.exe /update usuário updatetoversion=16.0.16924.20150

5. Desativar suplementos: Desative todos os suplementos que possam estar interferindo com o recurso de marca d'água. Para fazer isso, vá para Opções de > de Arquivos > Suplementos, selecione Suplementos COM na lista suspensa Gerenciar e clique em Ir. Desmarque a caixa de seleção dos suplementos que você deseja desabilitar.

6. Reparar e reinstalar o pacote Office:

• Para reparar, vá para o menu Iniciar > Configurações > aplicativos > Localizar sua versão do pacote Microsoft Office > Modificar/alterar > opções avançadas > Reparo rápido
• Para reinstalar, vá para o menu Iniciar > Configurações > aplicativos > Localizar sua versão do pacote do Microsoft Office > Modificar/alterar > opções avançadas > desinstalar

Se o problema persistir, você pode tentar trabalhar off-line salvando a imagem que deseja usar como marca d'água no dispositivo. Em seguida, vá para Design > marca d'água > marca d'água personalizada > marca d'água de imagem e procure o arquivo de imagem.

Se o problema persistir, envie-nos algumas capturas de tela do problema para recomendar outras estratégias.

Sinceramente

Bryll

Moderador da Microsoft