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O OneDrive nao sincroniza todas as pastas.

Anônima
2023-08-22T10:44:30+00:00

O OneDrive nao sincroniza todas as pastas... conferi nas preferencias e a pasta está selecionada, mas ela simplesmente náo aparece no onedrive no mac...

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | MacOS

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4 respostas

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  1. Anônima
    2023-08-23T12:32:37+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Felipe,

    Fico feliz em  saber que você resolveu o problema.  Obrigado  por compartilhar os detalhes, isso beneficiará outros membros que se depararem com este tópico.

    Muito obrigado!

    Sinceramente

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  2. Anônima
    2023-08-22T15:37:38+00:00

    Consegui resolver aqui... é que as pastas/arquivos no onedrive na web estavam começando com ponto "."... isso para deixar o arquivo em primeiro lugar...

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  3. Anônima
    2023-08-22T14:01:15+00:00

    Tentei ambas as soluções e não resolveu... a versão do one drive é a 23.147.0716.0001.

    E a versão do sistema é o macOS Ventura 13.5.1

    Aguardo.

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  4. Anônima
    2023-08-22T11:28:18+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Felipe,

    Obrigado por postar esta pergunta na Microsoft Community.

    Desculpas pelo transtorno causado e, por favor, não se preocupe, vamos trabalhar juntos e tentar avançar na direção da resolução.

    Eu entendo sua preocupação, você pode tentar desvincular e redefinir seu aplicativo OneDrive:

    • Desvincular e vincular novamente o OneDrive
    1. Abra as configurações do OneDrive (selecione o ícone de nuvem do OneDrive na sua área de notificação e selecione o ícone Ajuda e Configurações do OneDrive e Configurações .)
    2. Vá para a guia Conta .
    3. Selecione Desvincular este PC.
    4. Feche o OneDrive
    5. Abra o aplicativo Acesso às Chaves no Mac. Se as suas chaves não estiverem visíveis, escolha Janela > Acesso às Chaves.
    6. Selecione um chaveiro na lista Chaveiros.
    7. Escolha Arquivo > Excluir Chaveiro [OneDrive/Office/MS].
    8. Clique em Excluir referências.
    9. Abra o OneDrive.
    10. Quando você entrar, o OneDrive solicitará que uma pasta já exista: selecione Escolher nova pasta
    11. Agora, o OneDrive sincronizará seus arquivos e pastas de volta ao seu computador.
    12. Se você ainda tiver problemas de sincronização do OneDrive, tente Redefinir o OneDrive
    • Redefinir o OneDrive
    1. Feche o OneDrive. (Selecione o ícone de nuvem na bandeja superior e selecione Configurações > Sair do OneDrive.)
    2. Encontre o OneDrive na pasta Aplicativos .
    3. Clique com o botão direito do mouse em OneDrive e selecione Mostrar Conteúdo do Pacote.
    4. Navegue até a pasta Conteúdo > Recursos .
    5. Clique duas vezes em ResetOneDriveApp.command (ou ResetOneDriveAppStandalone.command , se você estiver usando o aplicativo autônomo).
    6. Inicie o OneDrive e conclua o processo de configuração.

    Se o problema ainda ocorrer, agradecemos sua compreensão de que, às vezes, as sugestões iniciais podem não resolver o problema muito em breve. Então, por favor, forneça mais informações abaixo para nos permitir trabalhar mais.

    1. Posso saber sua versão do OneDrive e do sistema operacional?
    2. Posso saber se outros dispositivos têm o mesmo problema?

    Se o cenário acima não for consistente com o seu, você também pode postar de volta e apontar isso.

    Obrigado por sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!!

    Atenciosamente

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