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windows 11 erro 0x800701aa na operacao em nuvem

Anônima
2023-11-02T12:03:25+00:00

Estou com problema para baixar arquivos do ON DRIVE , ele nao abre e nem faz download para o meu computador .

*** Moved from Windows / Windows 11 / Files, folders, and storage ***

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-11-09T03:28:16+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Sydney Marques de Paiva!

    Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta

    Obrigado pela compreensão. 

    Sinceramente

    ReynaldoB

    Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft

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    0 comentários
  2. Anônima
    2023-11-03T18:28:59+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi Sydney Marques de Paiva

    Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

    Compreendo que esteja a ter problemas com a transferência de ficheiros do OneDrive no seu computador com Windows 11. O código de erro 0x800701aa geralmente indica que há um problema com o arquivo ou pasta que você está tentando baixar. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para este problema.

    Gostaria de fazer algumas perguntas para entender melhor o problema.

    • Quando o problema começou?
    • Que tipo de arquivos você está baixando do OneDrive que tem o problema? É um arquivo PDF, documentos do Word ou outra coisa?

    Enquanto isso, aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:

    1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que você tem uma conexão de internet estável e que seu computador está conectado à internet.
    2. Verifique se há atualizações do Windows: verifique se o aplicativo Windows 11 e OneDrive está atualizado. Você pode verificar se há atualizações acessando Configurações > Atualização & Segurança > Windows Update.

    Aguardo com expectativa a sua resposta.

    Sinceramente

    ReynaldoB

    Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft

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