Gerenciador do OneDrive não sincroniza e atualiza arquivos editados

Question

Gostaria de saber porque, usando o gerenciador do OneDrive em um máquina local, um arquivo atualizado por um usuário que usa uma pasta compartilhada não atualiza de imediato para um segundo usuário que utiliza a mesma pasta compartilhada em seu gerenciador. Precisa que faça o logout no gerenciador e depois o login para que ele atualize a versão do arquivo. Não há nenhuma configuração restringido isso pelo que conferi no gerenciador. Gostaria de uma explicação e solução.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Respeitado EUFRASIO DANIEL DE SOUSA NETO,

Obrigado por seu valioso feedback e compartilhar atualizações conosco e eu realmente aprecio suas palavras gentis.

Se possível, você poderia confirmar, o problema aconteceu com uma pasta compartilhada específica? Além disso, se for para o OneDrive para biblioteca da Web, os arquivos de Pasta compartilhada serão atualizados ao mesmo tempo para um segundo usuário?

Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

Sinceramente

Waqas Maomé

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Respeitado EUFRASIO DANIEL DE SOUSA NETO,

Obrigado por seu valioso feedback e compartilhar atualizações conosco e eu realmente aprecio seu esforço e seu precioso tempo fazendo. 

E agradeço suas amáveis palavras.

Pode ser possível problema de conflito de sincronização, se possível, você poderia por favor Redefinir OneDrive e ver se há alguma diferença.

Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

Sinceramente

Waqas Maomé

Boa tarde, Waqas.

A redefinição foi feita. Entretanto, o problema persiste.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Respeitado EUFRASIO DANIEL DE SOUSA NETO,

Obrigado por seu valioso feedback e compartilhar atualizações conosco e eu realmente aprecio seu esforço e seu precioso tempo fazendo. 

E agradeço suas amáveis palavras.

Pode ser possível problema de conflito de sincronização, se possível, você poderia por favor Redefinir OneDrive e ver se há alguma diferença.

Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

Sinceramente

Waqas Maomé

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado respeitado EUFRASIO DANIEL DE SOUSA NETO,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema, mas com base em sua descrição, podemos trabalhar juntos para resolvê-lo.

Pela situação que você encontrou, entendemos profundamente o transtorno causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, "usando o gerenciador do OneDrive em uma máquina local" posso confirmar duas vezes com você, isso significa que o usuário usa o aplicativo cliente de sincronização do OneDrive em um computador e sincronizar a pasta compartilhada não atualiza imediatamente o arquivo para um segundo usuário?

Além disso, você poderia confirmar que, se o usuário trabalhar em um OneDrive online, os arquivos de Pasta compartilhados são atualizados ao mesmo tempo para um segundo usuário? Se vai ajudar para nós a reduzir o seu problema.

Agradecemos sua compreensão de que, às vezes, as sugestões iniciais podem não resolver o problema muito em breve. No entanto, podemos trabalhar em conjunto para reduzir e resolver a situação.

 

Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

 

Sinceramente

Waqas Maomé 

Prezado Waqas,

Boa tarde.

Sim. Confirmo que é exatamente isso que acontece. Aguardo soluções. Obrigado pelo retorno inicial.

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado respeitado EUFRASIO DANIEL DE SOUSA NETO,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema, mas com base em sua descrição, podemos trabalhar juntos para resolvê-lo.

Pela situação que você encontrou, entendemos profundamente o transtorno causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, "usando o gerenciador do OneDrive em uma máquina local" posso confirmar duas vezes com você, isso significa que o usuário usa o aplicativo cliente de sincronização do OneDrive em um computador e sincronizar a pasta compartilhada não atualiza imediatamente o arquivo para um segundo usuário?

Além disso, você poderia confirmar que, se o usuário trabalhar em um OneDrive online, os arquivos de Pasta compartilhados são atualizados ao mesmo tempo para um segundo usuário? Se vai ajudar para nós a reduzir o seu problema.

Agradecemos sua compreensão de que, às vezes, as sugestões iniciais podem não resolver o problema muito em breve. No entanto, podemos trabalhar em conjunto para reduzir e resolver a situação.

Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Maomé