por que meu oneDrive esta bloqueado?

Question

eu OneDrive ou perfil pode ser bloqueado temporariamente porque está tendo um volume de tráfego acima do normal. Nesse caso, o bloqueio deverá ser removido após 24 horas.

Ele também pode ter sido tirado do ar por atividade suspeita ou uma violação do Contrato de Serviços da Microsoft. Se você acredita que este não é o caso, solicite uma revisão do problema entrando em contato com o atendimento ao cliente. No entanto, se o atendimento ao clienteencontrar conteúdo que causou uma violação, você terá que remover todo o conteúdo que causou a violação dentro de 48 horas ou a sua conta será encerrada.

eu preciso de respostas nao consigo acessar meu oneDrive

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem? Se você não acredita que seu OneDrive foi bloqueado por atividade suspeita ou violação do Contrato de Serviços da Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Microsoft para solicitar uma revisão do problema. Eles poderão ajudá-lo a entender por que seu OneDrive foi bloqueado e ajudá-lo a resolver o problema. Você pode entrar em contato conosco nos canais abaixo:

| Portugal | 800 209 175 | Suporte técnico | | --- | --- | --- |   | Brasil | 0800 047 4688 | Suporte técnico | | --- | --- | --- |