Onedrive desconfigura os arquivos de word.

Question

Estou trabalhando em um arquivo técnico e preciso ter acesso a ele em diferentes lugares. Então subi para o onedrive. Mas uma vez lá, ele perde toda a formatação (margens, cabeçalho...) . Li que você disse ser complicado compartilhar o arquivo com muitas pessoas por causa de versões do word. Mas no meu caso, a versão é a mesma em todos os lugares e ainda que eu não baixe o arquivo e trabalhe com ele direto na nuvem, no chrome, ele perde a formatação. O que eu estou fazendo errado??????

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá!

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Relação 

Jasão Guer 

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Olá Catherina Nunes

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Eu entendo que você tem um problema em relação aos arquivos do OneDrive altera o formato do arquivo do Word. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para esse problema.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

• Qual é a versão do seu aplicativo Word? Sobre o Office: qual versão do Office estou usando? - Suporte da Microsoft
• Qual é a versão da sua aplicação OneDrive?
• O problema aconteceu com um arquivo específico ou vários arquivos do Word?

Posso tentar direcioná-lo para algumas possíveis soluções ou recursos que possam ajudá-lo.

• Uma possível razão pela qual seu arquivo do Word perde a formatação quando você o carrega no OneDrive é que o arquivo está corrompido ou danificado.
• Outro motivo possível é que há um problema de compatibilidade entre o editor do Word Online e o aplicativo Word 2016. Você pode tentar inserir o arquivo como um subdocumento em um documento mestre para manter a formatação.

Aguardamos a sua próxima resposta.

Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft