Como cancelar uma cobrança da Microsoft apps no meu cartão de crédito

Question

Como cancelar uma cobrança da Microsoft apps no meu cartão de crédito

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Olá!

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão. 

Sinceramente

ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Oi Maria gracyele

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft. Espero que você esteja indo bem.

Eu entendo que você queria saber como você pode cancelar aplicativos da Microsoft que foram cobrados no seu cartão de crédito. Terei todo o gosto em ajudá-lo.

Se você quiser cancelar sua assinatura/produto em sua conta, consulte este artigo para obter instruções passo a passo. Cancelar uma assinatura do Microsoft 365 - Suporte da Microsoft

No entanto, se você ainda não conseguir cancelar sua assinatura/produto, recomendo entrar em contato com nossa equipe de suporte ao vivo sobre contas/cobrança via chat ou telefone para obter mais assistência. Dessa forma, eles poderiam ajudá-lo com o processo de cancelamento de sua assinatura/produto em sua conta.

Para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao vivo, você pode clicar neste link aqui. Contato – Suporte da Microsoft

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft