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Oi Mara Raposo Bastos
Saudações!
Obrigado por postar na Microsoft Community.
Entendemos que você precisa de ajuda com essa preocupação. Trabalharemos juntos para alcançar a resolução desejada.
Esse problema ocorre se você entrar no aplicativo Microsoft 365 usando uma conta que não tem permissão para carregar arquivos para o OneDrive.
Se você encontrar a mensagem de erro "Falha ao carregar: não é possível confirmar que você tem as permissões necessárias para carregar o arquivo" ao tentar carregar um arquivo para o Excel, pode ser devido a um dos seguintes motivos:
- O arquivo está aberto em outro programa ou dispositivo. Certifique-se de fechar quaisquer outras instâncias do arquivo antes de carregá-lo.
- O arquivo é muito grande ou tem um formato não suportado. Verifique o tamanho e o formato do arquivo e verifique se eles atendem aos requisitos do Excel.
- O arquivo está corrompido ou danificado. Tente abrir o arquivo em outro programa e ver se ele funciona. Caso contrário, talvez seja necessário recuperar o arquivo ou usar uma cópia de backup.
- O arquivo está localizado em uma pasta restrita ou protegida. Mova o arquivo para um local diferente e tente novamente.
- Você não tem as permissões adequadas para carregar o arquivo. Entre em contato com o administrador ou com o proprietário do arquivo e solicite que ele conceda acesso.
Também recomendo que você salve uma cópia do arquivo e altere seu nome.
Você pode revisar as etapas de solução de problemas aqui: CARREGAR BLOQUEADO ao salvar arquivos no OneDrive - SharePoint | Aprenda com a Microsoft
Aguardamos a sua resposta.
Sinceramente
Juhn Jac
Moderador do Fórum Microsoft