O Excel para meu Macbook Air M1 está muito lento. Já fiz de tudo, porém a lentidão persiste.

Anônima
2023-09-05T20:25:09+00:00

O Excel para meu Macbook Air M1 está muito lento. Já fiz de tudo, porém a lentidão persiste.

Já desintalei o Excel, atualizei tudo que é possível, mas a lentidão ao usar o Excel persiste. Já abri chamado e fui atendido pelo Engenheiro da Apple e o mesmo informou que o problema é com a Microsoft.

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  1. Dio Xavier 290.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-09-06T02:15:31+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Orlando? Sinto muito pelo inconveniente que você está enfrentando, sugiro que você tente as seguintes soluções:

    1. Verifica se há atualizações disponíveis para o Excel e instale-as.
    2. Desativa a opção "Hardware Gráfico Acelerado" nas configurações do Excel. Para fazer isso, abra o Excel, clique em "Excel" na barra de menu e selecione "Preferências". Em seguida, clique em "Geral" e desmarque a opção "Hardware Gráfico Acelerado".
    3. Limpa o cache do Excel. Para fazer isso, abra o Excel, clique em "Excel" na barra de menu e selecione "Preferências". Em seguida, clique em "Geral" e clique no botão "Limpar Cache".
    4. Verifica se há conflitos com outros aplicativos ou programas em execução no seu Mac. Tente fechar outros aplicativos e programas e veja se isso melhora o desempenho do Excel.

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