Problemas para salvar alterações no ppt

Question

Ultimamente tenho tentado salvar documentos em ppt e as alterações não são aceitas pelo sistema com a seguinte mensagem:

"O arquivo não pode ser salvo agora porque foi carregado por outro usuário. Você pode esperar um pouco e tentar novamente ou pode cancelar a operação de gravação e salvar novamente usando um nome de arquivo diferente".

Quando faço alterações, tenho q salvar com outro nome, ou na área de trabalho, e somente depois colocar no disco removível.

Estou num Macbook air, o que fazer?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Verônica de Franco Renno,

Obrigado pela atualização.

Estou feliz que o poblem foi resolvido após a atualização para o novo iOS. Espero que tudo esteja funcionando bem agora.

Se você precisar de mais ajuda no futuro, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta

Obrigado pelo seu tempo.

Sinceramente

ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft

Answer 2

Olá, Reynaldo

Com a atualização para o novo IOS os problemas com o ppt acabaram.

Obrigada pela ajuda!

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Verônica de Franco Renno

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Eu entendo como pode ser desafiador quando você não consegue salvar as alterações de sua apresentação do PowerPoint. A mensagem de erro que você está recebendo indica que o arquivo pode estar bloqueado por outro usuário ou processo, impedindo que você salve as alterações. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para este problema.

Gostaria de fazer algumas perguntas para entender melhor o problema.

• Este é um arquivo compartilhado do PowerPoint no qual você está trabalhando?
• Isso acontece com um novo arquivo do PowerPoint ou com um arquivo existente?
• Isso só está acontecendo quando você está salvando um arquivo do PowerPoint? Que tal no Word ou Excel?
• Qual é a versão ou o nome do produto do PowerPoint que você está usando? É o Microsoft 365 Familiar/Pessoal ou Empresarial? Você pode consultar este link aqui para obter instruções. Sobre o Office: qual versão do Office estou usando? - Suporte da Microsoft

Para resolver esse problema, recomendo tentar as seguintes etapas:

1. Feche todos os outros aplicativos e janelas do Macbook Air para garantir que nenhum outro processo esteja acessando o arquivo.
2. Verifique se o arquivo está salvo em uma unidade de rede ou armazenamento em nuvem. Em caso afirmativo, tente salvar o arquivo localmente no Macbook Air e copiá-lo para o disco removível.
3. Se o problema persistir, tente salvar o arquivo com um nome diferente ou em um local diferente no Macbook Air.
4. Verifique as permissões de arquivo: Certifique-se de que você tem as permissões necessárias para editar e salvar o arquivo. 

Aguardo com expectativa a sua resposta.

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft