Preciso deletar os anexos do onedrive

Question

Meu armazenamento do onedrive esgotou, mas os anexos estão sendo salvos nele e mesmo deletando o email o arquivo continua lá, sem poder abrir ou deletar.

como posso desvincular?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Não temos notícias de você em 72 horas, então consideraremos seu problema resolvido. Se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir suas preocupações através deste link:Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com), pois não estaremos monitorando este tópico daqui para frente.

Obrigado pela compreensão.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi vanessa grein santos krupeizaki

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Ao ler a descrição que você postou, parece que você tem um problema com o Microsoft 365 em que você quer saber como você remove anexos que estão atualmente salvos em seus e-mails.

Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para esse problema.

No momento, desde que você mencionou que está ficando sem armazenamento devido aos anexos salvos em seus e-mails, continua ocupando espaço no armazenamento em nuvem do OneDrive.

Gostaríamos que você experimentasse as etapas fornecidas abaixo, sobre como excluir anexos de suas mensagens de e-mail enviadas e recebidas:

Veja como:

Se você quiser remover um anexo de uma mensagem de email recebida de outra pessoa ou de uma mensagem enviada, faça isso uma mensagem de cada vez. Não é possível remover anexos de várias mensagens de uma só vez. 

Remover anexos exibidos no cabeçalho da mensagem de email

1. Abra a mensagem de email no painel de leitura ou clique duas vezes na mensagem para abri-la em uma nova janela.
2. Selecione a seta suspensa ao lado do nome do anexo e selecione Remover anexo. Você também pode selecionar Salvar no OneDrive ou Salvar como primeiro para transferir o anexo para o OneDrive ou para o computador e, em seguida, selecionar  Remover anexo.
   Se a mensagem de email contiver vários anexos, selecione o primeiro anexo, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift no teclado e selecione o último anexo. Selecione Remover anexo para remover todos os anexos selecionados.
3. Feche a mensagem e salve as alterações.

Remover um anexo do corpo da mensagem

1. Para remover um anexo exibido no corpo da mensagem, clique duas vezes na mensagem para abri-la em uma nova janela.
2. No grupo Moverna faixa de opções, selecione Ações> Editar mensagem.
3. Clique para selecionar o anexo no corpo da mensagem e, em seguida, pressione a tecla Delete no teclado.
4. Feche a mensagem e salve as alterações.

Link referenciado: Remover um anexo - Suporte da Microsoft

Espero ter ajudado,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft