ERRO COM ONE DRIVE CONTA DE TRABALHO

Question

Boa noite Prezado (a).  Preciso de apoio com minha aplicação do one drive.Já tentei todos os passo deste link:  https://support.microsoft.com/en-us/home/contact?linkquery=Help+me+sign+in+to+OneDrive&ui=en-US&rs=en-US&ad=US&fromAR=3E mesmo assim o erro continua.Eu consigo acesso ao site online com sucesso, acesso normalmente o site da minha organização.O erro está no software do one drive para pc Windowns 11.Já redefinir o one drive e fiz todos esses passos abaixo:Pressione a  tecla  Windows  e R    para abrir a caixa de diálogo Executar, digite  wsreset.exee selecione  OK. Para redefinir o aplicativo de sincronização da área de trabalho OneDrive no Windows

1. Abra uma caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows  e R .
2. Copie e cole na janela de diálogo e pressione OK.
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Se você vir uma mensagem "O Windows não consegue encontrar...", copie e cole-a e pressione OK.
C:\Arquivos de Programas\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Se você vir uma mensagem "O Windows não consegue encontrar...", copie e cole-a e pressione OK.
C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset 3. Reinicie manualmente o OneDrive acessando Iniciar   e digite OneDrive na caixa de pesquisa e clique no aplicativo de desktop OneDrive .

1. Selecione o ícone da nuvem OneDrivebranco ou azul  na barra de tarefas.
2. Selecione Ajuda e configurações e depois  Configurações . 
3. Na guia Conta , clique em Desvincular este PC e depois em Desvincular conta .
4. Feche  o OneDrive.
5. Pressione a tecla Windows  +  R para abrir a caixa de diálogo Executar.
6. Insira o caminho  %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settingse selecione OK.
7. Exclua o  arquivo PreSignInSettingsConfig.json .
8. Pressione a tecla Windows e digite OneDrive . 
9. Quando você entrar, o OneDrive solicitará que "já existe uma pasta" - selecione Usar esta pasta . **Dica:**Selecione Escolher nova pasta se quiser mover seu OneDrive para um novo local ou se estiver com problemas de sincronização.
10. O OneDrive agora sincronizará seus arquivos e pastas de volta ao seu PC. O OneDrive não baixará todos os seus arquivos (apenas seus espaços reservados para economizar espaço, saiba mais sobre Arquivos sob Demanda abaixo), mas isso ainda levará algum tempo.
11. Depois que seus arquivos forem sincronizados novamente, você poderá limpar a visualização das pastas do seu PC e  escolher quais pastas sincronizar com o seu PC.

Contact - Microsoft SupportContact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.support.microsoft.com

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O meu sistema é o :

Edição Windows 11 Pro Insider Preview

Versão 22H2

Instalado em ‎02/‎09/‎2023

Compilação do SO 23536.1000

Experiência Windows Feature Experience Pack 1000.23536.1000.0

Cordialmente,

***Moved from Windows / Windows 11 / Applications / Windows app***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Gabriel Carvalho INFINITO,

Obrigado por postar na comunidade Microsoft.

Não temos permissão para verificar o link que você anexou neste tópico, você poderia descrever o problema ou anexar uma nova captura de tela do código de erro? Como você tentou alguns métodos para redefinir o aplicativo OneDrive, crie um novo perfil de usuário e instale o OneDrive com os mesmos dispositivos, verifique se o mesmo problema acontecerá no perfil de usuário recém-criado.

Vamos ajudá-lo a descobrir isso com base em mais informações.

Obrigado pela sua compreensão e cooperação! Tenha um ótimo dia.

Sinceramente

Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft