Como configuro uma conta POP com licença kiosk office 365

Question

Como configuro uma conta POP no APP OUTLOOK com licença kiosk office 365

já tentei todos os métodos que a microsoft informa e nao conecta!

alguém pode me ajudar?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Saudações Marcaum579,

Espero que você esteja indo bem!

Muito obrigado pela sua resposta. Minhas mais sinceras desculpas pelo inconveniente que isso pode estar causando a você. Por favor, consulte Autenticar uma conexão IMAP, POP ou SMTP usando o OAuth | O Microsoft Learn verifica se pode fornecer informações adequadas.

Além disso, se você ainda estiver recebendo esse cenário, posso saber se você tem o privilégio de administrador global do Microsoft 365? Em relação à sua situação, portanto, acredito que essa questão deve ser mais investigada por nossa equipe de suporte técnico on-line. Um engenheiro de suporte pode se conectar com você remotamente, para solução de problemas adicionais e envolver a equipe de back-end onde necessário. A equipe pode solicitar seu endereço IP público ou coletar alguns logs de seu Outlook. Por favor, entenda que, como suporte de fórum público, não temos permissões mais altas para verificar e analisar esses logs ou verificar os endereços IP e, considerando seu cenário talvez inconveniente, para ajudar rapidamente, entre em contato com o administrador da sua organização ou você pode criar uma solicitação de serviço para relatar esse sintoma ao nosso canal on-line. Aqui está o documento de contato com o suporte: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Aprenda com a Microsoft

Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!

Atenciosamente

Inema - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Já testei as portas sem ssl com ssl, continua não autenticando... online conecta normal então não é a senha, que tambem já troquei.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Marcaum579,

Bom dia!

Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudar!

Com base na sua descrição sobre "Como configuro uma conta POP com licença kiosk office 365". Para entender a situação e poder oferecer sugestões relevantes, precisaríamos de um pouco mais de informações suas. Por favor, ajude-nos a fornecer as seguintes informações.

• Posso saber se você está usando o dispositivo Windows ou MacBook?
• Posso por favor saber se você tentou usar OAuth? Autenticar uma conexão IMAP, POP ou SMTP usando o OAuth | Aprenda com a Microsoft
• Você poderia confirmar que seguiu as instruções do artigo corretamente? Adicionar uma conta de email ao Outlook - Suporte da Microsoft
• Você se importaria de fornecer gentilmente a captura de tela da versão do Outlook que você está usando? Qual versão do Outlook eu tenho? - Suporte da Microsoft
• Posso por favor saber se você está recebendo algum erro? em caso afirmativo, você poderia fornecer uma captura de tela do erro que você está experimentando ou sua situação atual via mensagem privada (PM) para uma análise mais aprofundada e a privacidade de seus dados? Por razões de segurança de dados, forneça algumas informações acima solicitadas no PM. Aqui estão os passos para a mensagem privada: Clique em Gerenciador de contas-->meu perfil-->Ver mensagem privada. (Veja a captura de tela abaixo)

Essas informações solicitadas nos ajudarão a restringir o cenário e encontrar a solução de problemas correta.

Aguardamos a sua resposta! Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia!

Atenciosamente

Inema - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft