Arquivo de Excel presente no OneDrive sem informações

Question

Ao tentar abrir um arquivo Excel que armazeno no OneDrive, um erro é apresentado no próprio excel informando: "Excel cannot open the file '<filename>.xlsx' because the file format or file extension is not valid. Verify that the file has nott been corrupted and that the file extension matches the format on the file".

O mesmo erro aparece ao tentar acessar o arquivo diretamente pelo OneDrive por um browser e ao abrir o arquivo baixado diretamente do OneDrive pelo browser.

Depois, percebi que o tamanho do arquivo estava muito pequeno, com apenas 88bytes. Resolvi abrir o arquivo com o Notepad e ele parece ser apenas um arquivo de texto com indicação de referências:

"Ref A: 69F759F(....) Ref B: SAO(...) Ref C: 2023-06-07T18:11:13Z"

Como consigo restaurar o arquivo?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, João? Esse problema pode ocorrer quando o arquivo é corrompido ou danificado. Você pode tentar restaurar o arquivo usando a opção "Versões Anteriores" no OneDrive. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Acesse o OneDrive e navegue até a pasta onde o arquivo está armazenado.
2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione "Versões Anteriores".
3. Selecione a versão mais recente do arquivo e clique em "Restaurar".

Se isso não funcionar, você pode tentar recuperar o arquivo de uma cópia de backup ou usar uma ferramenta de terceiros como a abaixo indicada:

https://excel.recoverytoolbox.com/repair-excel/pt/