Como remover um dominio do Microsoft 365 ?

Question

Tenho o dominio "wilson.ms" e uso o servidor de email da Godaddy.
A GoDaddy esta migrando para Microsoft 365 e me informam que meu dominio

wilson.ms esta na Microsoft 365, no entanto, nunca comprei o Microsoft 365
e nem tenho acesso administrativo para retirar meu dominio de lá, conforme
descrito no link abaixo, O que devo fazer para retira-lo da Microsoft 365 ?

https://br.godaddy.com/help/remover-o-dominio-do-meu-email-da-microsoft-41363?isc=appemail40&utm_source=o365&utm_medium=applications&utm_campaign=pt-br_corp_applications_base

Obrigado

Anderson

Answer 1

Concordo com você, mas infelizmente a provedora do serviço de email não concorda conosco, desta forma acabei mudando de provedora de email. Ela perdeu um cliente e a microsoft deixou de ganhar um

Answer 2

Olá

Este erro é causado pelo servidor de hospedagem do seu email, eles precisam corrigir o problema para que você tenha acesso aos servidores da Microsoft, não o contrário.

Answer 3

conseguiu resolver o problema? estou com o mesmo problema...
só jogam para um lado e para o outro, no final meu e-mail esta parado

Answer 4

Obrigado pela sugestão, mas infelizmente após horas sendo jogado de um robo para outro cheguei a um beco sem saida quando o tecnico me informou que a Godaddy , sendo a cliente, ela é quem teria que resolver o problema.

Eu concordo, no entanto, quando ligo para a Godaddy sou informado de que nada podem fazer.

Situação complicada, sou dono do dominio, posso redireciona-lo para qualquer serviço de email, mas como a Goadddy resolveu mudar o produto de email atual para Microsoft 365 me criou um problemão.

Estranho e perigoso é a Microsoft não revisar periodicamente estes registros de dominios, VERIFICANDO se quem registrou realmente é o real dono do dominio.

Answer 5

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Anderson? Para remover um domínio do Microsoft 365, é necessário ter acesso administrativo à conta do Microsoft 365 associada ao domínio. Se você nunca comprou o Microsoft 365 e não tem acesso administrativo, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para solicitar a remoção do seu domínio. Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft através do seguinte link:

https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/