Arquivos sumiram do one drive e não esta na lixeira

Anônima
2023-10-02T18:00:36+00:00

OS arquivos da conta do meu patrão sumiram do one Drive e não estão na Lixeira, como eu recupero e é assinante do plano

Microsoft 365 e Office 365 | OneDrive | Outro | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-10-11T07:58:11+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá!

    Não tivemos notícias de você nas últimas 72 horas, então estaremos considerando seu problema resolvido. Daqui para frente, não estaremos monitorando este tópico, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando no link abaixo. Ou clique na opção Fazer uma pergunta, conforme mostrado na foto.

    https://answers.microsoft.com/pt-br/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fpt-br

    Obrigado pela compreensão.

    Respeitosamente

    Glenn

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  2. Anônima
    2023-10-03T20:14:07+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Laison Costa1.

    Obrigado por entrar em contato com nosso Fórum da Comunidade Microsoft.

    Entendemos que você gostaria de recuperar arquivos em sua conta do OneDrive que desapareceram e não foram encontrados na lixeira.

    Portanto, se você tiver uma assinatura ou um plano do Microsoft 365, seu OneDrive realmente terá um recurso de restauração, conforme descrito no link abaixo. Este recurso deve ser sua melhor chance de recuperar os arquivos que você perdeu.

    https://support.microsoft.com/pt-br/office/restaurar-seu-onedrive-fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15

    Se você tiver usado o aplicativo OneDrive em um computador com Windows, também poderá recuperar arquivos usando o histórico de versões de um arquivo. A pasta OneDrive no seu PC mantém um histórico de versões de ficheiros, que lhe permite restaurar versões anteriores de um ficheiro. Para acessar o histórico de versões, clique com o botão direito do mouse no arquivo ou pasta em questão e selecione "Histórico de versões" no menu de contexto. Se uma versão anterior do arquivo ou pasta estiver disponível, você pode selecioná-la e clicar em "Restaurar" para trazê-la de volta. Veja no link abaixo.

    https://support.microsoft.com/pt-br/office/restaurar-uma-vers%C3%A3o-anterior-de-um-arquivo-armazenado-no-onedrive-159cad6d-d76e-4981-88ef-de6e96c93893

    Deixe-me saber se você tiver mais alguma dúvida.

    Sinceramente

    Glenn Rue

    Moderador do Fórum

    Comunidade Microsoft

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