![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Prezado Luiz Lipiec,
Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.
Da sua descrição, parece erro 44 ao ativar o comportamento do escritório do seu lado.
Pedimos desculpas pela situação que você encontrou, entendemos o transtorno causado e pedimos desculpas por isso.
Li atentamente a sua pergunta. Como comunidade, estamos aqui para fornecer sugestões e orientações, mas não temos a permissão ou os recursos necessários para testar o problema a partir do back-end. Pela sua descrição, parece que o problema deve ser escalado para a equipe de back-end. Percebemos que você está usando uma conta de estudante. Entre em contato com o administrador de TI da sua escola para abrir um tíquete de suporte. Infelizmente, como comunidade, não temos permissão para testar o problema do nosso lado. No entanto, podemos orientá-lo para o caminho correto para resolver seu problema. Siga as etapas abaixo para entrar em contato com o suporte do Office 365.
Se você não tiver a permissão de administrador em sua organização, entre em contato com o administrador do Office 365 para ir para a Solicitação de Novo Serviço do Microsoft 365 >> > de Suporte > do Microsoft 365 Se você tiver permissão de administrador , poderá seguir diretamente as etapas acima sem entrar em contato com a ajuda dos administradores. Por favor, use minha imagem abaixo como referência ou você pode consultar este artigo para verificar a maneira de como levantar um bilhete.
Obter suporte - Microsoft 365 admin | Aprenda com a Microsoft
Forneça todas as informações necessárias sobre o problema e, em seguida, clique em Contatar o suporte. Nossa equipe de suporte começará a trabalhar em seu problema o mais rápido possível.
Obrigado por seu precioso tempo e cooperação.
Tenha um bom dia!
Atenciosamente