Não consigo acessar minhas coisas do doc.google, ele parou de funcionar. o que eu faço?

Question

Eu clico para acessar meus documentos, e aparece essa mensagem: Hum… Não consigo chegar a esta página

docs.google.com demorou muito tempo para responder

Tente:

• Como executar diagnósticos de rede com Obter Ajuda
• Verificando a conexão
• Verificação de proxy e firewall

O que eu faço? tem perigo de eu perder minhas coisas? Tenho documentos importantes no drive, não posso perder

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Izabelly Matias,

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não monitoraremos esse tópico daqui para frente, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações. clicando neste link: Criar uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão

Relação

Banco

Moderador da Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Obrigado por postar na Microsoft Community

Eu entendo que você quer acessar seus arquivos no doc.google, mas eu só quero definir suas expectativas de que temos recursos limitados quando se trata de sites ou programas 3rd party. Vou tentar fornecer-lhe alguns passos para ajudá-lo, mas é melhor se você entrar em contato com o suporte do Google para que você possa ser guiado corretamente.

Se você estiver acessando seus documentos do Google, sugiro que você experimente-o em um navegador diferente.

Também tente limpar o cache pressionando o ctrl + h ao mesmo tempo, em seguida, limpar o histórico de navegação

Se isso não funcionar, tente no navegador privado pressionando ctrl shift N ao mesmo tempo

Espero que dê certo. Deixe-me saber como vai

Saudações

Banco