Problemas com a conta de Desenvolvedor Miscrosoft

Question

Boa noite pessoal!

Gostaria de ajuda com minha conta de desenvolvedor Microsoft 365.

Já faz mais de 2 anos que fiz inscrição no programa de desenvolvedor microsoft e utilizava o pacote de serviços gratuitos disponibilizado, mais especificamente o powerBI online.

Atualmente consigo logar na minha conta mas ao tentar acessar o Dashboard do programa ou os aplicativos, me deparo com o erro abaixo:

We're unable to sign you in with this account:

You can't sign in to the Microsoft 365 Developer Program with your sandbox subscription administrator ID. Please sign in with your Developer Program account. For details, see the FAQ.

MS-CorrelationId: 00000000-70f3-4b2d-b8af-982934025791

---

Não entendo o erro, pois quando fiz minha conta do programa segui todos os passos e criei a conta com o domínio: @x0s57.onmicrosoft.com.

Tentei excluir a conta para fazer um novo registro mas não habilita essa opção pelo erro apresentado acima e, ao tentar criar nova conta, não consigo prosseguir por conta do número de celular cadastrado.

Tentei fazer login também com a conta Hotmail que cadastrei inicialmente no programa, porém ao tentar acessar me deparo com o seguinte erro:

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Raysson, este é Bryll

Obrigado por fazer essa pergunta. É muito interessante, mas temo que esteja fora da minha liga. Não é algo que costumamos falar aqui na comunidade. Mas não se preocupe, há um lugar onde você pode obter melhores respostas de pessoas que sabem mais sobre essas coisas. Basta acessar o Centro de Desenvolvimento do Microsoft Office | APIs JavaScript do Office e poste sua pergunta lá. Eles são os especialistas nessas coisas.

 Observação: o link compartilhado para o canal de suporte pode estar no idioma inglês. Talvez seja necessário usar uma ferramenta de tradução externa ou o tradutor interno do seu navegador da Web.

Também deixaremos este tópico aberto para nossos MVPs ou outros membros que são especialistas nessa preocupação compartilharem suas respostas.

Esperamos que esta informação seja útil. Um verdadeiro prazer compartilhar meus pensamentos.

Felicidades

Bryll

Moderador da Comunidade