por favor não estou conseguindo copiar os arquivos do meu drive externo paro a nuvem ondrive, parou de aparecer a opção de carregar arquivos e pasta

Question

por favor não estou conseguindo copiar os arquivos do meu drive externo para a nuvem ondrive, parou de aparecer a opção de carregar arquivos e pasta

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Leandro*,*

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Leandro,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendo que você está enfrentando problemas ao copiar arquivos de sua unidade externa para o OneDrive. Vamos resolver isso juntos.

Aqui estão algumas etapas que você pode tentar:

• Verifique as Configurações do OneDrive:
  • Se tiver o cliente OneDrive instalado no seu PC e estiver a utilizar a funcionalidade a pedido, siga estes passos:
  • Abra o Explorador de Arquivos do Windows.
  • Navegue até a pasta principal do OneDrive.
  • Selecione todo o conteúdo lá.
  • Clique com o botão direito do mouse sobre as pastas e escolha "Sempre manter neste dispositivo". Isso garante que seus arquivos na nuvem estejam disponíveis offline em seu PC.
  • Se não tiver o cliente OneDrive instalado, transfira-o a partir do Web site oficial da Microsoft e inicie sessão com a sua conta pessoal.
• Problemas de sincronização com unidades externas:Não é possível sincronizar o OneDrive com um cartão SD ou uma unidade USB externa - Suporte da Microsoft
  • Às vezes, o OneDrive pode não sincronizar corretamente com unidades externas. Para resolver isso:
  • Clique com o botão direito do mouse no cartão SD ou na unidade USB.
  • Selecione "Formatar".
  • Escolha NTFS como o sistema de arquivos e clique em Iniciar.
  • Abra uma janela Executar pressionando a tecla Windows + R.
  • Digite o seguinte comando: %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset.
  • Clique em OK. Seus arquivos agora devem ser sincronizados do OneDrive com seu cartão SD ou unidade USB.
• Opção Arquivos sob demanda:
  • Se você encontrar problemas relacionados ao recurso Arquivos sob demanda , tente o seguinte:
  • Clique no ícone do OneDrive na bandeja da barra de tarefas.
  • Vá para Configurações.
  • Na nova janela pop-up do OneDrive, clique na guia Configurações.
  • Desmarque a caixa que diz "Economize espaço e baixe arquivos à medida que você os usa".
  • Uma caixa pop-up aparecerá, escolha Desativar arquivos sob demanda.

Lembre-se de reiniciar o computador depois de fazer as alterações. Se o problema persistir, por favor me avise para que eu possa ajudar mais

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft