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Olá Amanda,
Obrigado por postar na Microsoft Community.
Eu entendo que você tem preocupações com o recurso de obter dados do arquivo PDF no aplicativo Excel. Apenas para definir suas expectativas, temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta, assinatura e serviço na comunidade. Além disso, para fornecer corretamente que esse recurso requer a função Power Query, que está fora de nossos limites de suporte, mas faremos o nosso melhor para ajudá-lo da melhor maneira possível.
Eu quero ter certeza de que você está usando a assinatura do Microsoft 365, altamente possível existem várias versões do Office em seu dispositivo, esta função só está disponível no Microsoft 365 subscrito não no Microsoft Office Professional plus 2019, consulte neste link: Fontes de dados do Power Query em versões do Excel - Suporte da Microsoft
Por favor, verifique duas vezes:
Para verificar se há várias versões do Microsoft Office em seu PC com Windows, você pode seguir estas etapas:
- Usando programas e recursos:
- Abra o Painel de Controle.
- Navegue até Programas e Recursos (você pode procurá-lo no menu Iniciar).
- Na caixa Pesquisar Programas e Recursos (geralmente no canto superior direito), digite a palavra "Office".
- Se você tiver várias cópias instaladas, verá uma lista delas.
- Se vir o Office 2019, clique com o botão direito do rato e, em seguida, desinstale.
- Em seguida, reparar o Microsoft 365: Para reparar a instalação do Microsoft 365 através do painel de controlo, siga estes passos:
- Abra o Painel de Controle:
- Clique no botão Iniciar (geralmente localizado no canto inferior esquerdo da tela).
- Digite Painel de controle na caixa de pesquisa e selecione-o nos resultados.
- Navegue até Programas e Recursos:
- No Painel de Controle, selecione Programas e escolha Programas e Recursos.
- Selecione Microsoft 365:
- Procure o Microsoft 365 na lista de programas instalados.
- Clique com o botão direito do mouse nele e selecione Alterar.
- Escolha Reparar:
- Você verá a opção Modificar . Clique nele.
- Observe que isso reparará todo o pacote do Office, mesmo se você quiser reparar apenas um aplicativo específico, como Word ou Excel.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de reparo.
- Reinicie o computador:
- Depois que o reparo for concluído, considere reiniciar o computador para garantir que as alterações entrem em vigor.
Se já confirmarmos que estamos usando apenas o aplicativo Microsoft 365 e o problema ainda surgir, verifique se há atualizações. Caso contrário, você pode postar sua preocupação para nossa equipe dedicada para excel: Excel (microsoft.com)
Deixe-me saber mais preocupações para que eu possa ajudar mais!
Relação
Príncipe R
Moderador da Microsoft