não consigo editar ou criar documentos no office

Question

não consigo editar ou criar documentos no office

Anônima

não consigo editar ou criar documentos no office. Pago uma mensalidade e não consigo trabalhar.

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1 resposta

Answer 1

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Olá Vasco,

Obrigado por postar na Microsoft Community. Espero que você esteja indo bem.

Com base na descrição que você publicou, parece que você não pode usar o aplicativo do Office mesmo se tiver uma assinatura ativa.

Aqui estão algumas etapas que você pode tentar:

Verifique se os aplicativos do Office estão ativados. Você pode abrir a conta do Word > Click no canto inferior esquerdo > e lá você pode entrar com sua conta MIcrosoft para ativar
Reparar o Office no painel de controle
Reinstalar o Office a partir da sua conta Microsoft

Espero ter ajudado. Por favor, deixe-me saber para que possamos verificar mais opções para você, se nada funcionar.

Relação

Nhiel T.

Moderador da Microsoft