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Um colaborador da empresa está usando o office 2016 om uma chave.
mas estava utilizando o Outlook com um e-mail que faz parte de outra licença.
ja agora não consegue mais aceder ao Outlook, como posso resolver esse erro?
o e-mail que ela utiliza é office 365 .
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 59%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eu sou usuário amigável. Tentarei ajudar-vos.
Você disse que seu funcionário tem o Office 365, seu funcionário precisa baixar e instalar o pacote do Office 365 no perfil de usuário de teste em sua máquina e verificar o resultado no aplicativo Outlook 365.