Minhas imagens não estão aparecendo no one drive

Question

Não consigo encontrar as minhas imagens no pc ou no one drive. Os demais arquivos das pastas documentos e vídeos estão aparecendo, mas os arquivos da pastas imagens desapareceram.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Adriano,

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Adriano,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Compreendo como pode ser frustrante quando não consegue encontrar as suas imagens preciosas no seu PC ou no OneDrive. É desconcertante ver outros arquivos nas pastas Documentos e Vídeos, mas a pasta Imagens permanece indefinida. Vamos trabalhar juntos para resolver isso e recuperar suas memórias!  Apenas para definir suas expectativas, temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta, assinatura e serviço na comunidade. Deixe-me fazer o meu melhor para ajudá-lo.

Deixe-me perguntar-lhe o seguinte:

• Gostaria de saber o que @domain e quem hospeda sua conta de e-mail. Exemplo @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • Posso descobrir se a conta é para uso profissional/escolar ou uso pessoal (Hotmail/Outlook.com)?

Primeiro, vamos explorar algumas etapas para ajudá-lo a recuperar sua pasta Imagens:

1. Verificar Acesso Rápido: Você mencionou que a pasta Imagens está visível no Acesso Rápido. Quando você clica nele, você pode ver suas fotos. Isso indica que a pasta ainda está acessível, mas talvez não onde você espera que ela esteja.
2. Itens ocultos: Às vezes, as pastas podem ser ocultadas. Mesmo que você tenha ativado a opção "Mostrar itens ocultos", vale a pena verificar duas vezes. Navegue até a pasta Usuário, habilite itens ocultos e veja se a pasta Imagens é exibida.
3. Lixeira do OneDrive: se você excluiu a pasta Imagens no OneDrive, os arquivos devem estar na Lixeira do OneDrive. Felizmente, a Lixeira é à prova de falhas — ela não será esvaziada a menos que você a autorize. Tente restaurar a pasta a partir daí.
4. Local padrão: o local de armazenamento padrão para a pasta Imagens geralmente C:\Users\username\Picturesé . Se você alterou esse local, talvez ele não apareça em seu caminho padrão. Você pode encontrá-lo na seção "Este PC" no Explorador de Arquivos.

Lembre-se, vamos descobrir isso passo a passo. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para perguntar. Suas fotos são importantes e faremos o nosso melhor para ajudá-lo a recuperá-las.

Relação

Príncipe R
Moderador da Microsoft