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Olá! Paulo de Tarso Sass
Obrigado por postar na Microsoft Community
Eu entendo que você está tentando abrir o OneDrive para seus arquivos. Permitam-me que pergunte:
- Você ainda pode os arquivos em https://onedrive.live.com/ ?
- Você está usando o OneDrive for Personal? ou OneDrive for Business?
- Isso está acontecendo com outros dispositivos com o OneDrive?
- Gostaria de saber o que @domain e quem está hospedando sua conta de e-mail? Exemplo para @domains: Gmail.com, Yahoo.com, Outlook.com/Hotmail.com
- Posso saber se a conta é para uso no Trabalho/Escola ou Pessoal (Hotmail/Outlook.com)?
- Em relação ao primeiro problema, você pode tentar executar o OneDrive como um usuário normal em vez de um administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive e selecione "Propriedades". Em seguida, vá para a guia "Compatibilidade" e desmarque a caixa que diz "Executar este programa como administrador". Clique em "Aplicar" e depois em "OK" para salvar as alterações.
- Em relação ao segundo problema, parece que a atualização do Windows pode ter alterado seu local de salvamento padrão para a pasta OneDrive. Para alterar isso, vá em "Configurações" e, em seguida, em "Sistema". Clique em "Armazenamento" e, em seguida, em "Alterar onde o novo conteúdo é salvo". A partir daí, você pode selecionar seu local de salvamento preferido.
- Você também pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo OneDrive em seu computador. Não se preocupe, isso afetará apenas o aplicativo OneDrive e os dados associados a ele. Para você verificar isso, você pode ir para https://onedrive.live.com/ entrar com a mesma conta e verificar se seus arquivos estão lá. Antes de desinstalar o aplicativo OneDrive.
- Você também pode desvincular/revincular o OneDrive do seu dispositivo. Desvincular e vincular novamente o OneDrive - Suporte da Microsoft
**Observação:**nenhum dado será perdido ao desvincular e revincular seu OneDrive, suas pastas locais são apenas desconectadas da nuvem por um curto período. Quaisquer alterações feitas enquanto você estiver desvinculado serão sincronizadas assim que a nova vinculação for concluída.
Espero ter ajudado! Deixe-me saber se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação.
Obrigado
Vince
Moderador da Comunidade Microsoft