Conta de desenvolvedor do Office 365 pedindo chave de ativação!

Question

Bom dia, minha conta de desenvolvedor está pedindo chave de ativação dos produtos do Office 365. A mensagem diz que dia 7 de fevereiro de 2024 será a data de desativação do pacote, mas hoje, dia 18 de janeiro, o produto já está desativado. Tinha alguns documentos na minha conta que precisava recuperar, incluindo meu trabalho de conclusão de curso, o qual entrego esse semestre para finalizar a faculdade.

Ao tentar efetuar o login com a conta, novamente, aparece o código de erro CAA2000B.

Answer 1

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Olá! Murilo de Oliveira

Obrigado por postar na Microsoft Community

Parece-me que você está enfrentando problemas com sua conta de desenvolvedor do Office 365. Devo informá-lo de que não fornecemos chaves de ativação para contas de desenvolvedor do Office 365. Essas contas são destinadas a desenvolvedores para testar e criar aplicativos usando APIs e serviços do Office 365. Apenas para definir suas expectativas de que temos ferramentas limitadas para verificar sua conta, assinatura e detalhes de serviço na Comunidade.

Em relação à desativação da sua conta, é possível que sua assinatura tenha expirado ou pode haver um problema com sua conta. Recomendo postar sua preocupação na Microsoft Developer Community para obter mais assistência com esse problema. Eles poderão fornecer informações mais específicas e ajudá-lo a recuperar quaisquer documentos importantes que você possa ter armazenado em sua conta.: Centro de Desenvolvimento do Microsoft Office | APIs JavaScript do Office

Por favor, note que o link está em inglês, então você pode ter que usar um tradutor para isso.

Espero ter ajudado!

Obrigado

Vince

Moderador da Comunidade Microsoft