Não consigo adicionar atalho de pasta compartilhada em meus arquivos no ONEDRIVE

Question

Pelas instruções, ao clicar sobre a pasta compartilhada comigo, apareceria no menu superior a opção "Adicionar atalho aos Meus arquivos", para que a pasta que fora compartilhada comigo pudesse ser visualizada no meu Windows Explorer. MAS... a opção acima não aparece e eu não consigo adicionar o atalho a meus arquivos.

Meu OneDrive é pessoal. A pasta é compartilhada comigo e com outra pessoa, todos via Onedrive Pessoal.

A outra pessoa conseguiu visualizar a opção "Adicionar atalho aos Meus arquivos", já eu não.

Já chequei o compartilhamento, ele me permite edição. Não sei o que está ocorrendo. Pode me ajudar por favor?

Answer 1

Bom dia! Também estou com o mesmo problema.

Algumas contas conseguem adicionar a pasta, outras somente um atalho para acessar de forma online.

Answer 2

Olá Prince R,

Gostaria de perguntar se nenhum desses passos acima funcionar oque fazer?

Ja tentei de tudo e nada da certo.

Answer 3

Tem conta que compartilha comigo que eu consigo criar atalha, e tem conta que compartilha que não consegue criar, e estou com permissão para editar, como proceder

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Ricardo,

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Ricardo,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entristece-me saber que está a ter problemas para adicionar um atalho de pasta partilhada aos seus ficheiros no OneDrive. Vamos trabalhar nisso juntos.  Apenas para definir suas expectativas, temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta, assinatura e serviço na comunidade.

Deixe-me perguntar-lhe o seguinte:

• Posso saber se você está acessando o aplicativo OneDrive ou na Web?

Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

1. Certifique-se de que tem a versão mais recente do OneDrive instalada no computador.
2. Verifique se a pasta compartilhada já foi adicionada ao seu OneDrive. Se estiver, você não verá a opção "Adicionar atalho aos Meus Arquivos". Você pode verificar isso acessando o site do OneDrive e procurando a pasta compartilhada em seus arquivos.
3. Tente acessar a pasta compartilhada de um dispositivo ou navegador diferente para ver se o problema é específico do seu dispositivo ou navegador atual.
4. Verifique se você tem as permissões necessárias para adicionar um atalho aos seus arquivos. Você precisa ter pelo menos permissões "Pode editar" para adicionar um atalho.
5. Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente remover a pasta compartilhada do OneDrive e adicioná-la novamente. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na pasta compartilhada e selecione "Remover do meu OneDrive". Em seguida, peça à pessoa que compartilhou a pasta para compartilhá-la com você novamente.

Espero ter ajudado! Deixe-me saber se você tiver mais alguma dúvida.

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft