Impressora não imprime mais de uma cópia no office

Question

peço para imprimir 10 copias e imprimi só uma, oficce 365

w

*** Moved from Windows / Windows 11 / Devices & Drivers ***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Paulo,

Não tivemos notícias de você, então consideraremos seu problema abordado. Se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir suas preocupações através deste link: Crie uma nova pergunta ou inicie uma discussão (microsoft.com), pois não estaremos monitorando este tópico daqui para frente.  

Obrigado pela compreensão.  

Relação  

Ciarra BD.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Paulo,

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso causou ao tentar  trabalhar em seus arquivos. Vamos tentar algumas dessas soluções alternativas para resolver seu caso.

Se a impressora se recusar a imprimir mais de uma cópia, há algumas etapas que você pode seguir para solucionar o problema:

1. Verifique as configurações da impressora:
   • Abra o Painel de Controle ( Dispositivos e) Impressoras.
   • Clique com o botão direito do mouse na impressora e escolha (Impressora) Propriedades.
   • Clique na guia Configurações do dispositivo.
   • Role até o final da lista e altere "Mopier Mode" para "Disabled" e clique em OK.
2. Solução específica do Microsoft Word:
   • Se você estiver enfrentando esse problema especificamente no Microsoft Word, execute estas etapas:
     • Verifique se o documento do Word não está no modo de compatibilidade. Se estiver, você não poderá imprimir várias cópias.
     • Converta o documento para o formato mais recente indo para Informações > Arquivo > Modo de Compatibilidade > Converter.
3. Dicas gerais de impressão:
   • Ao imprimir a partir de qualquer aplicativo, certifique-se de selecionar as configurações corretas:
     • Clique em Arquivo > Imprimir.
     • Em Configurações, escolha "Uma página por folha" e selecione o número desejado de cópias na caixa "Cópias de cada página"
4. Executou um reparo de escritório - Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft
5. Vá para Arquivo > Imprimir > Caixa de Agrupamento. Desmarque a caixa da caixa de agrupamento. Além disso, quando você tenta imprimir um documento, execute o documento no modo de administrador. Por exemplo: Clique com o botão direito do mouse no Word e selecione Executar como modo de administrador.
6. Solucionar problemas de impressão em aplicativos do Microsoft 365 - Suporte da Microsoft
7. Desinstalar e reinstalar a Licença do Office

• Janelas:
  1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
  2. Digite "appwiz.cpl" e pressione Enter.
  3. Localize o Microsoft Office na lista de programas instalados.
  4. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione Desinstalar.
  5. Siga as instruções para concluir o processo de desinstalação.
• Reinstale o Microsoft Office:
  • Visite o site do Microsoft Office.
  • Entre com sua conta da Microsoft.
  • Clique em Instalar o Office e siga as instruções para baixar e instalar o Office.

Espero que esses passos ajudem sua preocupação. Desejamos-lhe tudo de bom!

Atenciosamente

Ciarra BD.

Moderador da Microsoft