Erro ao usar marca d´água no Word.

Question

Tentativas de corrigir o erro

1

Teclas Windows + R

C:\Users<sreginagv>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Tentei vários nomes de usuário, não funcionou.

2

Teclas Windows + R

WINWORD /SAFE   *  Arquivo   *   Opções   *   Suplementos IR

Não funcionou. Não tinha nenhum suplemento.

3

Programas * Reparo rápido * Não funcionou.

                     * Reparo online * Não funcionou

Fiz a reinstalação do Microsoft Office Home and Studente 2019

Não funcionou.

4

Regedit   *   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office   *  clique com o botão direito sobre a pasta Office, logo após clique em Renomear e renomeie para Office.old

Funcionou, mas de forma diferente: em vez de abrir as opções de busca da imagem no computador ou na internet, abriram botões de erro e opção de trabalhar off-line. Cliquei em trabalhar off-line e consegui inserir a marca d´água.  Porém, hoje quando liguei o computador e voltei a trabalhar no arquivo, o problema estava de volta e, ainda por cima, desconectou a internet várias vezes.

Answer 1

Hola, Sandra;

Es un problema conocido y están trabajando en su solución. Espera a una próxima actualización y, si tarda mucho, avisa al soporte técnico.

WordExperto.