Arquivos do OneDrive aparecendo em computadores em que não estou logado.

Anônima
2024-03-19T21:51:15+00:00

Olá!

Meus arquivos do OneDrive estão aparecendo no Explorador de Arquivos de outros computadores em que não estou logado.

Aparecem no laptop da empresa quando estou logado com a conta corporativa mas não consigo abrir os arquivos porque o acesso a outras contas do OneDrive é bloqueado por política da empresa. Nesse computador tenho configurado minha conta pessoal apenas no Edge.

Agora está aparecendo também no laptop da minha namorada, que usa uma conta associada a minha assinatura do Microsoft 365. Nessa máquina, os arquivos abrem normalmente, mesmo que não consiga identificar nenhum login feito com meu email no laptop dela.

Também não identifiquei nenhum arquivo compartilhado no meu OneDrive.

Minha pergunta: como faço para esses arquivos pararem de aparecer em computadores em que eu não loguei?

***Moved from Windows / Windows 11 / Arquivos, pastas e armazenamento***

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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9 respostas

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  1. Anônima
    2024-03-21T18:52:20+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá CarlosHNC

    Obrigado pela sua resposta.

    Na captura de tela acima não há problemas. Vamos tentar este. Precisamos sair da sua Conta da Microsoft em todos os dispositivos, exceto no dispositivo principal.

    Experimente este link: Como sair da sua conta Microsoft em todos os lugares - Suporte da Microsoft

    Deixe-me saber se o problema persiste, e podemos ter outras opções.

    Espero que você ache esta informação útil.

    Relação

    Miguel Jr.

    Moderador da Microsoft

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  2. Anônima
    2024-03-20T20:16:19+00:00

    Na minha tela do Explorador de Arquivos não aparecem os arquivos dela:

    Apenas minha conta aparece nas configurações do OneDrive no meu computador:

    Eu compartilho a assinatura do Microsft 365 Family com minha namorada:

    Mas nenhum arquivo está compartilhado:

    Além disso, meus arquivos do Office aparecem no computador da empresa onde o acesso a conta do OneDrive pessoal é bloqueado.

    Mais uma vez, obrigado pela atenção e esforço em ajudar!

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  3. Anônima
    2024-03-20T17:50:54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá CarlosHNC,

    Obrigado pela sua resposta.

    Sim, se você clicar em "Unlick this PC" seus arquivos deixarão de ser sincronizados no OneDrive. Além disso, com base na captura de tela acima, parece que seu GF é a única conta conectada no OneDrive.

    Você pode enviar uma captura de tela para seus arquivos em seu laptop?

    Relação

    Miguel Jr

    Moderador da Microsoft

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  4. Anônima
    2024-03-20T17:31:25+00:00

    Olá, Michael_Jr! Obrigado pela sua atenção!

    Segue tela do Explorador de Arquivos do computador da minha namorada:

    As duas planilhas marcadas como Favoritos são minhas. Uma coisa que eu observei: só arquivos do Office estão aparecendo em outros computadores, nenhum arquivo .txt, .pdf ou arquivos das pastas Imagens ou Músicas aparecem.

    Segue tela da conta do OneDrive:

    Só tem a conta da minha namorada no computador dela! Se eu clicar em "Desvincular este computador", os arquivos dela deixarão de ser sincronizados com o OneDrive, correto?

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  5. Anônima
    2024-03-20T13:51:58+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá CarlosHNC,

    Obrigado por nos escrever aqui na Microsoft Community.

    Com base nas informações que você forneceu. Há muitas possibilidades para esse tipo de problema. Normalmente, se os arquivos estiverem na área de trabalho, isso significa que você fez logon em seu aplicativo OneDrive.

    Gostaria apenas de fazer algumas perguntas para reduzir o problema. É importante responder a isso para fornecer etapas de solução de problemas mais detalhadas.

    1. Você pode postar uma captura de tela sobre o aplicativo OneDrive? É quando você abre o aplicativo.

    Se você usar sua conta como uma assinatura com seu Office para sua namorada, isso significa que todo o aplicativo do Office é sua conta, e precisamos desvincular seu OneDrive para isso.

    Aqui estão algumas possíveis etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver sua solução:

    1. Abra o aplicativo OneDrive

    •Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema (Windows)

    • Selecione "Configurações".

    • Vá para a guia "Conta" e clique em "Desvincular este PC"

    Espero que você ache esta informação útil.

    Relação

    Miguel Jr.

    Moderador da Microsoft

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