Como faço para conseguir a NF?

Question

Fiz a assinatura do Office 365, e na hora de assinar foi informado que poderia solicitar a NF após o pagamento mas não encontrei onde faz isso.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Cooperativa laticínios

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Vince

Answer 2

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Olá;;! Cooperativa de Laticínios

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft

De acordo com a verificação das informações compartilhadas, você está solicitando uma fatura após o pagamento ter sido feito depois de entrar no Office 365 em sua conta. Apenas para definir suas expectativas de que temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta, assinatura e serviço na Comunidade.

Deixe-me perguntar:

• Posso saber o que @domain e quem está hospedando sua conta de e-mail? Exemplo de @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • Posso saber se a conta é para uso Profissional/Escolar ou Pessoal (Hotmail/Outlook.com?
• Posso descobrir qual versão e edição do Office está instalada no meu computador?
  • Você pode abrir qualquer aplicativo do Office
  • Vá para File > Accounts – no lado direito você pode ver as informações do produto

Para solicitar uma fatura para sua assinatura do Office 365, siga estas etapas:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365 usando suas credenciais de administrador.
2. Vá para a página Faturamento > Contas e pagamentos.
3. Selecione a fatura que deseja baixar.
4. Clique no botão Download para baixar a fatura em formato PDF.

Se você ainda estiver tendo problemas para receber a fatura em sua conta.

Para obter uma fatura para sua compra do Microsoft 365, você pode seguir estas etapas:

1. Aceda ao Web site da Microsoft Store e inicie sessão na sua conta.
2. Clique em Histórico de pedidos e encontre o pedido para o qual você deseja obter uma fatura.
3. Clique em Baixar fatura para baixar uma cópia em PDF da sua fatura .

Observe que as faturas fiscais não estão disponíveis em tempo real e normalmente levam de 48 horas até 5 dias antes de estarem disponíveis para download na página de detalhes do pedido

Você pode tentar verificar o seguinte acessando seu e-mail.

• Você pode verificar e-mails de lixo eletrônico / spam (se você ainda não verificou esta pasta)
• Você pode fazer check-in dos itens excluídos se ele tiver sido excluído.

Espero ter ajudado!

Obrigado

Vince
Moderador da Comunidade Microsoft