O OneNote não está sincronizando de forma automática.

Question

Olá, boa tarde! O meu Onenote não está sincronizando no computador e nem no tablet, quando faço alguma anotação pelo aplicativo Onenote através do tablet, quando vou abrir no computador e sincronizar, as alterações não estão lá.

Já apertei em sincronizar, mas continua a mensagem "página sem título". E as ferramentas que tem no Onenote computador, tem algumas ferramentas que não tem no aplicativo Onenote no tablet.

Desde já agradeço!

Answer 1

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Oi Luciana2LZ,

É importante primeiro verificar se suas anotações no tablet foram sincronizadas com o OneNote Online, porque precisamos saber onde a sincronização falha. Ele falha do tablet para o online (ou servidor OneNote) ou do online para o computador. Abra o seu bloco de notas no OneNote online para verificar se as notas no OneNote online são as mesmas que na aplicação OneNote (tablet).

Digamos que,

Se não conseguir ver as mesmas notas no OneNote online, significa que o processo de sincronização falha durante o processo tablet-para-online. Nesse caso, mova manualmente as anotações não sincronizadas para novas páginas/seções/blocos de anotações e force-as a sincronizar. Se isso não for resolvido, tente abrir um OneNote Online através do navegador no seu tablet e copie/cole as notas no OneNote Online.

Se conseguir ver as mesmas notas no OneNote online, mas não no cliente OneNote no seu computador, significa que o cliente OneNote no seu computador não consegue sincronizar. Nesse caso, feche primeiro este bloco de notas no cliente OneNote e reabra para forçar uma sincronização completa para este bloco de notas.

Se o acima não funcionar para você, por favor, responda de volta para me avisar com mais informações. Vou conferir o que podemos fazer a seguir.

Relação

Ryan - Brasil | Moderador da Comunidade