Por que uma pasta compartilhada do OneDrive não esta atualizando na conta com a qual eu compartilhei o acesso?

Question

Possuo uma conta Microsoft 365, compartilho uma pasta do meu OneDrive com outra conta microsoft, tudo, até então estava funcionando bem. Contudo de um tempo para cá, as pastas salvas ou alteradas na minha conta (titular) não estão aprecendo ou sendo atualizadas na conta destino.

Answer 1

Olá, mesmo realizando todos os passos as pastas compartilhadas comigo não estão atualizadas elas aparecem as atualizações até uma certa data.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá!

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link:

https://answers.microsoft.com/pt-br/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fpt-br

Obrigado pela compreensão.

Respeitosamente

Glenn

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Paulo Alberto Arruda.

Bem-vindo ao Fórum da Comunidade Microsoft. Por favor, aceite nossos mais calorosos cumprimentos e sincera esperança de que tudo está bem.

Pela descrição fornecida, parece que você está tendo problemas com uma pasta do OneDrive que você compartilhou. Pode haver vários motivos pelos quais a pasta compartilhada do OneDrive não está sendo atualizada na conta à qual você compartilhou acesso. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

1. Verifique as permissões de compartilhamento: Certifique-se de que a pessoa com quem você compartilhou a pasta tenha as permissões corretas para exibir e editar os arquivos na pasta. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse na pasta e selecionando "Gerenciar acesso" para ver quem tem acesso e quais permissões eles têm.
2. Verifique as configurações de sincronização: verifique se as configurações de sincronização do OneDrive estão configuradas corretamente em ambas as contas. Você pode fazer isso acessando as configurações do OneDrive e verificando se a pasta está selecionada para sincronização.
3. Verifique se há conflitos: se houver arquivos conflitantes na pasta, o OneDrive pode não conseguir sincronizá-los. Verifique se há arquivos com o mesmo nome em ambas as contas e resolva quaisquer conflitos.
4. Verificar erros: procure mensagens de erro no aplicativo OneDrive ou no site do OneDrive. Isso pode indicar problemas com a sincronização.

Fontes:

* https://support.microsoft.com/pt-br/office/compartilhar-pastas-e-arquivos-do-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

* https://support.microsoft.com/pt-br/office/sync-onedrive-files-and-folders-d9262485-9bf8-4ceb-bac2-e83f68cb6a97 

* https://support.microsoft.com/pt-br/office/n%C3%A3o-%C3%A9-poss%C3%ADvel-compartilhar-arquivos-do-onedrive-18755580-24f3-408d-afda-bd8d0f7ed5a2 

Se o problema persistir, por favor, avise-me para que possamos explorar outras soluções.

Espero ouvir de você em breve.

Respeitosamente

Glenn Rue

Moderador do Fórum

Comunidade Microsoft