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One drive não pode sincronizar agora.

Anônima
2024-02-14T14:43:54+00:00

Meu onedrive fica com esta mensagem

"O OneDrive não pode sincronizar agora.

Você pode estar experimentando um atraso

temporario de sincronização devido à alta

atividade."

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-02-19T05:40:51+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Cristiano*,*

    Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

    Obrigado pela compreensão.

    Relação

    Príncipe R

    Moderador da Microsoft

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  2. Anônima
    2024-02-15T00:42:20+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Cristiano,

    Obrigado por postar na Microsoft Community.

    Eu entendo que você tem problemas com a sincronização do onedrive. Apenas para definir suas expectativas, temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta, assinatura e serviço na comunidade.

    Deixe-me perguntar-lhe o seguinte:

    • Gostaria de saber o que @domain e quem hospeda sua conta de e-mail. Exemplo @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
      • Posso descobrir se a conta é para uso profissional/escolar ou uso pessoal (Hotmail/Outlook.com)?
    • Que alterações feitas antes desse problema acontecer?

    Essa mensagem de erro geralmente aparece quando o OneDrive está enfrentando um problema temporário de sincronização com a nuvem. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:

    1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que você tem uma conexão de internet estável e que seu dispositivo está conectado à internet.
    2. Verifique se há atualizações: verifique se o aplicativo OneDrive está atualizado. Você pode verificar se há atualizações na Microsoft Store ou nas configurações do aplicativo OneDrive.
    3. Reinicie o OneDrive: feche o aplicativo OneDrive e reinicie-o. Isso pode ajudar a atualizar a conexão e resolver quaisquer problemas temporários.
    4. Limpe o cache do OneDrive: limpar o cache do OneDrive pode ajudar a resolver problemas de sincronização. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema, selecione "Configurações", vá para a guia "Conta" e clique em "Desvincular este PC". Em seguida, entre novamente e configure o OneDrive.

    Se nenhuma dessas etapas funcionar, por favor, me avise para que eu possa ajudar mais!

    Relação

    Príncipe R

    Moderador da Microsoft

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