O OneDrive não está enviando meus arquivos para nuvem

Question

Boa tarde,
Estou colocando arquivos dentro da minha pasta do One drive, porém, eles não está sincronizando (Fazendo upload) para a nuvem.
Mas a outra máquina que possuo, que está usando a mesma conta, está sincronizando normalmente

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá FABIO NEVES3

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Vince

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá! FÁBIO NEVES3

Obrigado por postar na Microsoft Community

Boa tarde! Parece-me que está a ter problemas para sincronizar os seus ficheiros do OneDrive com a nuvem. Apenas para definir suas expectativas de que temos ferramentas limitadas para verificar sua conta, assinatura e detalhes de serviço na Comunidade.

Permitam-me que pergunte:

• Você está usando o OneDrive for Personal? ou OneDrive for Business?
• Que mensagem de erro você está recebendo?
• Você já tentou desvincular/revincular o OneDrive do outro dispositivo?
• Você pode entrar em sua conta em OneDrive.com?

Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:

1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que você tem uma conexão de internet estável e que seu dispositivo está conectado a ela.
2. Verifique as configurações do OneDrive: abra o aplicativo OneDrive e clique no botão "Mais" (três pontos) no canto superior direito. Selecione "Configurações" e, em seguida, clique na guia "Conta". Certifique-se de que a opção "Arquivos sob demanda" esteja ativada.
3. Reinicie o OneDrive: feche o aplicativo OneDrive e abra-o novamente. Isso pode ajudar a atualizar a conexão e permitir que seus arquivos sejam sincronizados.
4. Verifique se há atualizações: verifique se você tem a versão mais recente do OneDrive instalada em seu dispositivo. Você pode verificar se há atualizações na Microsoft Store ou visitando o site do OneDrive.
5. Tente desvincular/revincular o OneDrive do outro dispositivo, pois isso deve redefinir o OneDrive. Desvincular e vincular novamente o OneDrive - Suporte da Microsoft

**Observação:**Nenhum dado será perdido desvinculando e vinculando novamente seu OneDrive, suas pastas locais são desconectadas da nuvem por um curto período de tempo. Todas as alterações feitas enquanto você estiver desvinculado serão sincronizadas quando a religação for concluída.

Se nenhuma dessas etapas funcionar, por favor, me avise e podemos explorar outras opções.

Obrigado

Vince

Moderador da Comunidade Microsoft