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Como saber quantas conta tenho na Microsoft?

Anônima
2024-02-15T12:08:17+00:00

Como saber quantas conta tenho na Microsoft?

Motivo da pergunta, tenho uma conta paga Microsoft 365 com armazenamento para 1 Tera, mas antes tinha uma conta gratuita de 100 mega no meu smartfone e não consigo vincular os dados do smartfone a conta 365 paga, recebo a informação que primeiro preciso desvincular.

Como faço essa desvinculação?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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5 respostas

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  1. Anônima
    2024-02-15T20:08:58+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá! AntonioSenra1

    Obrigado por postar na Microsoft Community

    Eu entendo que você está tentando descobrir como desvincular sua conta para o armazenamento de 1 TB do OneDrive que vem com o seu Microsoft 365. Apenas para definir suas expectativas de que temos ferramentas limitadas para verificar sua conta, assinatura e detalhes de serviço na Comunidade.

    Permitam-me que pergunte:

    • Quando você comprou o Microsoft 365 você usou a mesma conta?
    • Você ainda pode entrar na conta em https://account.microsoft.com/ ?
    • Ao verificar sua conta em seu smartphone, eles estão registrados na Microsoft? Você também pode tentar entrar nessa conta em https://account.microsoft.com/ para saber se essa é uma conta da Microsoft ou não.
    • Que mensagem de erro você está recebendo?

    Para determinar quantas contas Microsoft você tem, execute estas etapas:

    1. Verifique as informações da conta:
      • Visite o site da Conta da Microsoft (você pode usar este link para acessá-lo).
      • Entre com suas credenciais.
      • Explore os detalhes da conta para ver quantas contas estão associadas aos seus endereços de e-mail.
    2. Revise as contas vinculadas:
      • Aceda a Definições na página da sua Conta Microsoft .
      • Procure por Contas vinculadas ou opções semelhantes.
      • Aqui, você encontrará todas as contas conectadas à sua conta principal da Microsoft.
    3. Verifique as contas corporativas ou de estudante:
      • Se você usa uma conta corporativa ou de estudante, acesse Configurações > Contas > Acessar o trabalho ou a escola.
      • Verifique se há contas adicionais vinculadas.
    4. Desvinculando contas:
      • Se você precisar desvincular uma conta, siga estas etapas:
        • Para o Windows 11:
          • Abra Configurações .
          • Navegue até Contas > e-mail e Contas .
          • Se a conta que você deseja desvincular estiver listada, selecione-a e procure uma opção Desconectar .
        • Para o Windows 10:
          • Visite o aplicativo Configurações .
          • Aceda a Contas > e-mail e Contas .
          • Se a conta que você deseja desvincular estiver listada, selecione-a e verifique se há um botão Remover .
    5. Desvincular/Revincular OneDrive: Desvincular e vincular novamente o OneDrive - Suporte da Microsoft - Você pode verificar neste link como desvincular/revincular seu OneDrive.

    **Observação:**nenhum dado será perdido ao desvincular e revincular seu OneDrive, suas pastas locais são apenas desconectadas da nuvem por um curto período. Quaisquer alterações feitas enquanto você estiver desvinculado serão sincronizadas assim que a nova vinculação for concluída.

    Lembre-se de que, se você não conseguir desvincular uma conta devido a restrições administrativas, considere adicionar outra conta e entrar nela. Em seguida, tente remover a conta mais antiga.

    Espero ter ajudado!

    Obrigado

    Vince

    Moderador da Comunidade Microsoft

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    1 pessoa achou esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2024-10-24T12:01:26+00:00

    Olá, bom dia.

    Na verdade, não resolvi ainda.

    Tenho duas contas de E-mail a primeira *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade *** e nessa conta que tenho um one drive gratuito de 100 Mega que gostaria de transferir todos os dados nele constante para a conta que mantenho assinatura mensal, cujo e-mail é, *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade *** e gostaria de recuperar o acesso ao e-mail *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***

    Att.

    Antonio Senra

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  3. Anônima
    2024-10-01T18:44:38+00:00

    eu nao sei quantas contas eu tenho eu sei que tem acesso por via de terceiro

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  4. Anônima
    2024-10-01T18:41:34+00:00

    minhas contas

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  5. Anônima
    2024-02-18T23:40:10+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá AntonioSenra1

    Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

    Obrigado pela compreensão.

    Relação

    Vince

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