Como faço para recuperar minhas informações no OneNote do meu e-mail e cancelar o vínculo com meu número antigo ....9515

Question

Eu apaguei as informações do meu Microsoft e não consigo recuperar acho que meu e-mail é meu número antigo estão vinculados quero que tire esse vinculados e mande todas as informações que tinha lá no meu e-mail: ******@gmail.com era muito importante por favor!!!!!!!!!!!!!!!!!¡ por gentileza me mandem o mais rápido que conseguir amanhã preciso resolve uns assuntos muito importantes!!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Ketlen Nicoly

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Vince

Answer 2

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Olá! Nicoly Ketlen

Obrigado por postar na Microsoft Community

De acordo com a verificação das informações compartilhadas, você está tendo problemas para acessar suas informações do OneNote. Apenas para definir suas expectativas de que as contas da Microsoft são gerenciadas por um servidor automatizado no qual não temos nenhum acesso manual a isso, e temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta e assinatura na Comunidade.

Permitam-me que pergunte:

• Posso saber se ainda pode iniciar sessão na conta que tem as suas informações do OneNote em https://account.microsoft.com ?
• Posso saber como você acessa seu OneNote? é através do aplicativo OneNote? ou na Web do OneNote?
• Gostaria de saber o que @domain e quem está hospedando sua conta de e-mail? Exemplo para @domains: Gmail.com, Yahoo.com, Outlook.com/Hotmail.com
  • Posso saber se a conta é para uso no Trabalho/Escola ou Pessoal (Hotmail/Outlook.com)?
• Posso saber se o arquivo está salvo localmente no seu dispositivo? ou no OneDrive?

Para esclarecer, você está tentando desvincular seu número de telefone antigo da sua conta da Microsoft e recuperar suas informações do OneNote que estavam vinculadas anteriormente a ele?

Em caso afirmativo, você pode atualizar seu número de telefone nas configurações da sua conta da Microsoft seguindo estas etapas:

1. Aceda a account.microsoft.com e inicie sessão com a sua conta Microsoft.
2. Clique em "Segurança" no menu à esquerda.
3. Em "Noções básicas de segurança", clique em "Atualizar informações" ao lado de "Número de telefone".
4. Siga as instruções para atualizar seu número de telefone.

Depois de atualizar seu número de telefone, você poderá acessar suas informações do OneNote entrando no OneNote com suas credenciais de conta da Microsoft. Se você excluiu suas informações do OneNote, infelizmente, talvez não seja possível recuperá-las. No entanto, você pode verificar a lixeira do OneDrive para ver se as informações ainda estão lá.

Se você precisar de mais ajuda, por favor me avise.

Obrigado

Vince

Moderador da Comunidade Microsoft