eu não consigo desativar o onedrive

Question

Eu não consigo desativar o OneDrive nem desvincular a minha conta. Todo lugar que eu vejo diz que é necessário clicar em uma nuvenzinha da barra de tarefas, mas essa nuvenzinha não existe no meu computador. Eu já não sei o que fazer, tentei de tudo.

O OneDrive me atrapalha em tudo o que eu tento fazer, eu não aguento mais.

Answer 1

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Olá

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Miguel Jr.

Moderador da Microsoft

Answer 2

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Oi Amanda,

Obrigado por nos escrever aqui na comunidade Microsoft.

Eu entendo que você está tendo problemas com o OneDrive. Com base em sua descrição, sugiro desinstalar o OneDrive e reinstalá-lo se você precisar. Veja como desinstalar o OneDrive completamente.

Janelas 10/11

1. Selecione o botão Iniciar , digite Programas na caixa de pesquisa e selecione Adicionar ou Remover Programas na lista de resultados.
2. Em Aplicativos e recursos do ambiente, localize e selecione Microsoft OneDrive e selecione Desinstalar. Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

No Painel de Controle

1. Procurar Painel de Controle
2. Ir para Programas
3. Ir para Programas e Recursos
4. Selecione OneDrive e clique em Desinstalar
5. Reinicie o dispositivo.

Para obter mais informações: Desativar, desabilitar ou desinstalar o OneDrive - Suporte da Microsoft

Deixe-me saber se você ainda não consegue desinstalar o OneDrive.

Relação

Miguel Júnior

Moderador da Microsoft