Como faço para conseguir parar a sincronização de pastas específicas no One Drive?

Question

Estou tentando parar a sincronização de uma pasta que está dentro da pasta "Documentos" (C:\Users**PII removed**\OneDrive\Documentos\Electronic Arts), porém quando clico em configurações>escolher pastas e seleciono qualquer subpasta na pasta "Documentos", a seguinte mensagem aparece: "Não é possível interromper a sincronização da pasta. A pasta que você tentou cancelar a seleção contém a pasta Windows Documentos, que é uma passta importante no Windows e está atualmente apontada para o OneDrive." Essa é uma pasta de jogo e possui muitos arquivos temporários e não gostaria que ficasse sincronizada. Eu também não entendi muito bem a mensagem, pois diz que a pasta "Windows Documentos" estaria dentro dela e por isso não consigo selecionar, mas no caso é uma pasta que está dentro e não uma pasta que contém.

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Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Jupkmn,

Esperamos que você esteja indo bem.

Esperamos que você tenha tentado a segunda alternativa que sugerimos. Caso contrário, recomendamos que você tente consultar o Suporte da EA se mover o local do jogo pode resultar em problemas ao executar o jogo. Como isso significaria que você terá que reinstalar o jogo em uma unidade específica em vez de movê-lo. Como este arquivo é importante na execução de um jogo, devemos ouvir o suporte do jogo sobre suas políticas sobre mover e jogar o jogo.

Por favor, use este link: Ajuda da EA: Suporte Oficial | Portugal

Tenha um ótimo dia!

Relação

Catarina A.

Answer 2

Estou usando o One Drive Personal.

Ainda não tentei mover a pasta de jogos para a pasta local porque por algum motivo a pasta do One Drive ficou como padrão de instalação para todas as coisas e fui instalando sem perceber.

Irei tentar a segunda alternativa.

Answer 3

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Olá Jupkmn,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que você está tentando interromper a sincronização de pastas específicas no OneDrive. Parece que isso está relacionado ao aplicativo Electronic Arts e que talvez seja necessário mover ou desabilitar esse processo de sincronização do OneDrive antes de escolher as pastas para sincronizar.

Antes de começarmos, gostaríamos de fazer algumas perguntas:

1. Você está usando o OneDrive Personal ou o OneDrive for Business?
2. Como se trata de sincronizar a pasta do jogo, podemos perguntar se você tentou mover o local onde seus jogos serão salvos no aplicativo EA (Electronic Arts)?

Como você encontra um problema ao desmarcar a pasta, é possível que a pasta contenha a pasta Documentos do Windows, que é essencial para o Windows e atualmente vinculada ao OneDrive.  Nesse caso, você não poderá desmarcá-lo diretamente.

No entanto, há uma solução alternativa:

1. Localize sua pasta de documentos local onde você pode salvar arquivos sem que eles sejam sincronizados automaticamente com o OneDrive.
2. Mova a pasta do jogo (no seu caso, a pasta Electronic Arts ) para esta pasta de documentos local.
3. Dessa forma, a pasta do jogo não interferirá na sincronização do OneDrive .

Lembre-se de fazer backup de todos os arquivos importantes antes de fazer alterações. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para perguntar!

Sinceramente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft