Veracidade da sms recebida

Question

Recebi uma mensagem supostamente da Microsoft mas que o meu telemóvel identificou como spam e que continha a seguinte informação "Microsoft: alguém pode ter acedido a ju**0@ho**.com. Recuperar em https://aka.ms/alcs".

Gostaria de saber a veracidade da sms, ou seja, se é de facto da Microsoft ou se é um vírus ou uma burla e não devo carregar no link que me é enviado.

Answer 1

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Oi, Este é Bryll

Obrigado por nos escrever aqui na Microsoft Community.

É sempre importante ter cautela ao receber mensagens como essa. Para verificar a autenticidade da mensagem, recomendo verificar a atividade de login da sua conta para confirmar se a mensagem SMS é precisa. Você pode conferir através deste link Verificar a atividade de entrada recente para sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

O SMS que você recebeu é provavelmente um golpe. A Microsoft não envia mensagens de email não solicitadas nem faz chamadas telefônicas não solicitadas para solicitar informações pessoais ou financeiras ou para fornecer suporte técnico para corrigir seu computador. Se você não pediu à Microsoft para enviar um código, não clique no link ou forneça qualquer informação. O link pode levá-lo a um site de phishing ou baixar malware para o seu dispositivo. Você pode denunciar atividades fraudulentas ou de phishing através deste link Golpe (microsoft.com)

Além disso, é altamente recomendável alterar a senha da sua conta @Hotmail e habilitar a verificação em duas etapas para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta. Ao habilitar a verificação em duas etapas, você precisará fornecer uma segunda forma de autenticação, como um código enviado para seu telefone ou e-mail, além de sua senha, antes de poder acessar sua conta. Isso torna muito mais difícil para usuários não autorizados obter acesso à sua conta, mesmo que eles tenham sua senha. Para sua referência Como usar a verificação em duas etapas para sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Importante: Não clique em nenhum link ou forneça qualquer informação pessoal até que você tenha confirmado que a mensagem é legítima. A Microsoft nunca solicitará suas informações pessoais ou credenciais de login por meio de mensagens não solicitadas.

É uma verdadeira honra contribuir com a sua preocupação.

Sinceramente

Bryll

Moderador da Microsoft

Answer 2

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Oi

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com)

Respeitosamente

Bryll

Moderador da Comunidade