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Alteração de Plano Personal para o Family

Anônima
2024-01-27T18:17:07+00:00

Quero alterar meu plano de Personal para Family e não estou conseguindo. As informações repassadas não se adequam as que me apresentam nas telas do office.com

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2024-06-16T17:43:00+00:00

    O passo a paaso, nao está funcionando, meu caso minha assinatura foi feita pelo dispositivo móvel Apple. Quando clico na ferramenta gerencia a aba não abre

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  2. Anônima
    2024-02-02T01:05:06+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá JAQUELINE THIAGO HERING

    Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

    Obrigado pela compreensão.

    Relação

    Vince

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  3. Anônima
    2024-01-29T22:59:54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá! JAQUELINE THIAGO HERING

    Obrigado por postar na Microsoft Community

    Eu entendo que você está tentando atualizar seu plano Microsoft 365 Personal para o plano Microsoft 365 Family e tendo alguns problemas para mudar. Apenas para definir suas expectativas de que temos ferramentas limitadas para verificar sua conta, assinatura e detalhes de serviço na Comunidade.

    Permitam-me que pergunte:

    Para alterar o seu plano Microsoft 365 Personal para um plano Family, siga estes passos: Alterne entre assinaturas do Microsoft 365 - Suporte da Microsoft

    1. Aceda a office.com e inicie sessão com a sua conta Microsoft.
    2. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e selecione "Ver conta".
    3. Na seção "Assinaturas", clique em "Gerenciar" ao lado de sua assinatura do Microsoft 365 Personal.
    4. Na página seguinte, clique em "Mudar para Família" e siga as instruções para concluir o processo.

    Espero ter ajudado!

    Obrigado

    Vince

    Moderador da Comunidade Microsoft

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