troquei a senha do onedrive e agora aparece um erro 0x8004deed

Question

Esta notebook esta encostado e apos sua atualização, troquei a senha do onedrive e agora aparece um erro 0x8004deed

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Bom dia!

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com).

Obrigado pela compreensão.

Respeitosamente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá LUIZ,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

O código de erro 0x8004deed geralmente indica que há um problema com o processo de autenticação. As contas da Microsoft oferecem um logon único para outros serviços da Microsoft, incluindo Outlook.com, OneDrive, Skype e Xbox. Para evitar qualquer violação de privacidade ou segurança aos seus dados, as alterações às contas Microsoft são todas automaticamente tratadas e validadas. Não poderemos fazer manualmente nenhuma alteração na conta, mas, por enquanto, permita-me fornecer assistência para este problema.

Para resolver esse problema, tente as seguintes etapas:

Num browser, inicie sessão na sua conta no OneDriveou na conta Microsoft | Início. Certifique-se de que consegue iniciar sessão antes de prosseguir para os passos abaixo. Se você tiver problemas com sua conta, tente redefinir sua senha novamente e verifique sua identidade: Alterar a senha da sua conta da Microsoft - Suporte da Microsoft

1. Termine sessão no OneDrive no seu computador.
2. Instale atualizações do PC, incluindo Atualização Opcional. Guia - Atualizar o Windows
3. Reinicie o computador.
4. Entre no OneDrive novamente com sua nova senha.

Se o problema persistir, você pode tentar redefinir o aplicativo OneDrive. Veja como:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite "appwiz.cpl" e pressione Enter.
3. Encontre "Microsoft OneDrive" na lista de programas instalados e selecione-o.
4. Clique em "Alterar" e, em seguida, selecione "Reparar" ou "Redefinir".
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se ainda assim acontecer, por favor, forneça-nos os detalhes sobre sua preocupação:

• Qual é a mensagem de erro exata que você está recebendo, por favor, poste uma captura de tela do problema.
• Este é o OneDrive para Pessoal ou para Trabalho ou para Universidade?
• Você pode entrar em sua conta?
• Podemos pedir a versão e edição do Windows do seu computador ou laptop? Para verificar, digite WINVER na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.

Deixe-nos saber como foi.

Sinceramente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft