como passar meus arquivos e pastas do one drive para o pc

Question

olá, boa tarde

AAdquiri o microsoft 365 e ele copiou a maioria dos meus arquivos e pastas para o one drive. Como Trazer esses arquivos de volta para o pc? Windows 11 é o sistema.

Outra coisa é que o logo que consta no novo equipamento é do office e não do microsoft 365.

Atenciosamente,

Nelio Passos Novaes

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Nelio,

Obrigado por postar aqui na Microsoft Community.

Baseando-se na descrição que você publicou, parece que você está tendo problemas com o OneDrive salvando seus arquivos na nuvem em vez de retê-los localmente. Possível razão para isso é que seu OneDrive pode estar usando Arquivos sob Demanda ou Backup. Para que eu tenha uma visão melhor da sua preocupação, gostaria de fazer algumas perguntas:

• Qual conta do OneDrive você está usando? É uma conta pessoal do OneDrive ou uma conta corporativa/de estudante?
• Os arquivos estão disponíveis no https://onedrive.live.com?

Aqui estão as etapas de solução de problemas que você pode executar:

1. Verifique se seus arquivos estão disponíveis no https://onedrive.live.com.
2. Salve uma cópia local dos arquivos em seu dispositivo:

• Abra a aplicação OneDrive no seu dispositivo.
• Navegue até o arquivo ou pasta que deseja manter no dispositivo.
• Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou pasta e selecione "Sempre manter neste dispositivo" no menu de contexto.
• O arquivo ou pasta agora será baixado e armazenado em seu dispositivo, e quaisquer alterações feitas nele serão sincronizadas automaticamente com o OneDrive.

3. Desative o backup do seu OneDrive:

• Abra as configurações do OneDrive (selecione o ícone de nuvem do OneDrive na sua área de notificação e selecione o ícone   Ajuda e Configurações do OneDrive e Configurações .)
• Vá para a guia Sincronizar e fazer backup.
• Selecione Gerenciar backup.
• Em seguida, desative o backup de seus documentos, imagens ou área de trabalho.

Espero que essas informações ajudem! Aguardo com expectativa a sua resposta.

Relação

Arquel C.

Moderador da Microsoft

Answer 2

Páginas mais antigas, algumas salvas outras não, estão fora deOne Drive