Sobre a Licença gratuita de 1 ano

Anônima
2024-01-29T22:18:46+00:00

Comprei um computador que veio com a licença gratuita de 1 ano do Microsoft Office 365, mas ao tentar ativar a licença, foi pedido dados de pagamento. Minha dúvida é se quando vencer a licença gratuita se me cobrarão automaticamente ou vão me perguntar se quero renovar ou se poderei cancelar antes de ser renovado...

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2024-02-06T23:12:50+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi

    Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com)

    Bryll

    Moderador da Comunidade

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2024-01-30T17:42:14+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi Fabiana, esse é o Bryll

    Gostaríamos de estender nossos parabéns pela sua recente compra de computador.

    De acordo com sua postagem, você comprou recentemente um computador com uma assinatura pré-carregada do Microsoft 365 e, durante a ativação, foi solicitado a adicionar uma forma de pagamento. Você quer saber se pode renovar manualmente a assinatura depois que ela expirar ou se ela se renovará automaticamente.

    Supondo que nosso resumo seja preciso, você pode ter a opção de renovar manual ou automaticamente a assinatura do Microsoft 365 após o término de seu ciclo de vida. Depois que um instrumento de pagamento for adicionado para ativar a assinatura gratuita de 1 ano, você poderá acessar a página da sua conta da Microsoft para habilitar ou desabilitar a cobrança recorrente da assinatura do Microsoft 365. Visite este artigo de suporte para saber como: Ativar ou desativar o faturamento recorrente no Microsoft 365 doméstico - Suporte da Microsoft

    Esperamos que essas informações sejam úteis e, por favor, entre em contato conosco se você tiver mais dúvidas ou preocupações.

    Atenciosamente

    Bryll

    Moderador da Comunidade

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários