run the onedrive troubleshooter

Question

O onedrive do desktop não atualiza com os arquivos que estão na rede e vice-versa.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Gustavo,  Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)Obrigado pela compreensão,RelaçãoNael B.Moderador da Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Gustavo,  Obrigado por postar na Microsoft Community. Claro, eu posso ajudá-lo com isso. Eis os passos para executar a resolução de problemas do OneDrive:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione "Ajuda & Configurações".
2. Clique em "Solucionar problemas do OneDrive" e siga as instruções para executar a solução de problemas.
3. Quando a solução de problemas for concluída, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, talvez seja necessário desvincular e revincular sua conta do OneDrive. Aqui estão as etapas para fazer isso:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione "Configurações".
2. Clique na guia "Conta" e, em seguida, clique em "Desvincular este PC".
3. Siga as instruções para desvincular sua conta.
4. Depois que sua conta for desvinculada, entre novamente e siga as instruções para revincular sua conta.

Se nenhuma dessas etapas funcionar, por favor, me avise e podemos explorar outras opções. RelaçãoNael B.Moderador da Microsoft