numero celular invalido pra cadastrar o microsoft office 365

Question

Ao configurar a assinatura gratuita do Microsoft 365, ocorre o seguinte problema: na parte de colocar o numero de telefone para enviar o código de verificação, aparece que o número é invalido, já tentei de varias formas, mas pelo o que eu já verifiquei esse problema acontece com muitas pessoas. Gostaria de obter uma resposta quanto a isto.

Answer 1

eu tenho o mesmo erro e acontece quanto tento criar um tenant no Microsoft 365 Developer.

Segue print do erro.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Wilson,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Com base na sua descrição, você está tentando se registrar no Microsoft 365 usando o número de telefone.

Gostaríamos de entender completamente sua preocupação, por favor, forneça-nos detalhes sobre isso:

1. Podemos confirmar se você está se referindo a comprar o Microsoft 365 Pessoal/Familiar?
2. Podemos confirmar se você está tentando adicionar informações de segurança ou adicionando alias da conta? Por favor, forneça-nos uma captura de tela com a mensagem de erro.
3. Você já tentou usar a janela InPrivate ou um dispositivo diferente para completar este registro do Microsoft 365?

Para garantir que você possa adicionar um número de telefone para verificação, verifique se sua localidade atual está no mesmo país/região da conta (clique aqui).

Para inserir o número de telefone, verifique se você está inserindo o código de país e o código de área corretos para o seu número de telefone.

Aguardamos a sua resposta.

Se você tiver outros esclarecimentos sobre esse assunto, pode entrar em contato conosco respondendo a este post.

Sinceramente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Bom dia!

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com).

Obrigado pela compreensão.

Respeitosamente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft