Não está aparecendo,nas minhas atividades recentes, os meus acessos. Não são registrados mais. Aparecem só as tentativas, que não são feitas por mim. Oque está acontecendo?

Question

Bom dia. A mais de uma semana, não registra mais os meus acessos ,nas atividades recentes. Apenas as tentativas que não são minhas!

O que está acontecendo?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá! Alexandre Colnaghi

Obrigado por postar na Microsoft Community

Bom dia! Ao verificar as informações de que você está enfrentando problemas com suas atividades recentes no Microsoft 365. Isso pode ser causado por algumas coisas diferentes, como um problema com as configurações da sua conta ou um problema técnico com o software. Permitam-me que pergunte:

• Posso saber qual aplicativo você está tendo problemas com isso?
• Você é capaz de fazer login em sua conta em https://account.microsoft.com/ ?
• Que mensagem de erro você está recebendo?
• Posso pedir uma captura de tela desse problema?
  • Por favor, hash/censor o seguinte usando o Paint ou qualquer programa de edição: Nome completo (o nome é bom), Endereço de e-mail, número de contato, número de crédito, chave do produto (Product Key) e Endereço completo na comunidade.
• Gostaria de saber o que @domain e quem está hospedando sua conta de e-mail? Exemplo para @domains: Gmail.com, Yahoo.com, Outlook.com/Hotmail.com
  • Posso saber se a conta é para uso no Trabalho/Escola ou Pessoal (Hotmail/Outlook.com)?

Para solucionar esse problema, recomendo tentar as seguintes etapas:

1. Verifique as configurações da sua conta: verifique se a sua conta está configurada corretamente e se suas atividades recentes estão ativadas. Você pode fazer isso acessando as configurações da sua conta e verificando a seção "Atividades recentes".
2. Limpe o cache e os cookies: Às vezes, limpar o cache e os cookies pode ajudar a resolver problemas com o Microsoft 365. Para fazer isso, vá para as configurações do seu navegador e limpe seu cache e cookies.
3. Verifique se há atualizações: Verifique se você tem as atualizações mais recentes para o Microsoft 365 instaladas. Você pode fazer isso indo para a guia "Arquivo" no Word ou Excel e selecionando "Conta" ou "Ajuda".

Espero ter ajudado!

Obrigado

Vince
Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Alexandre Colnaghi

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Vince